礼宾员/领班 Bellman/Concierge Captio

职位福利

• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 领导好
• 人性化管理

职位描述

• Build and maintain positiverelationships with all internal customers and guests in order to exceed theirneeds.

与所有的酒店客人建立并保持积极的关系。

• Take action to address theseneeds in order to exceed their expectations.

努力去预知客人需求以便满足并超出他们的需求。

• Create a positive hotel imagein every interaction with internal and external customers.

在与国内外的客人交流时，努力保持酒店的正面形象。

• Adhere to hotel brandstandards.

坚持酒店的品牌标准。

• Maintain a high level ofproduct and service knowledge in order to explain and sell services andfacilities to guests.

保持高水平的酒店产品和服务知识，以便向客人解释和介绍相关的服务设施。

• Assist guests and escort themto locations within the hotel at their request.

在酒店内部，如果客人要求，一定要帮助客人并把他带到要去的酒店内的任何地方。

• Maintain knowledge of specialprograms and events in the hotel in order to recognize and respond to guestsneeds.

对特殊活动和事件要有了解以便回答客人的需求。

• Maintain current Hotelinformation to be able to provide information to guests.

了解最更新的酒店知识以提供给客人最更新信息。

• Implements Procedures whichenhance the guest experience.

执行正确的程序以提高客人的体验。

• Deals diplomatically andskillfully during guest interactions.

有礼貌，有技巧与客户进行接触。

其他要求

国际联号工作经历：优先

语言能力：英语-良好

计算机能力：良好

比比竞争力

目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名

用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析

还没有最佳东方APP？点击下载

公司地址

常州市新北区新桥街道红河路65号426-1室

导航

职位联系人

周先生

立即沟通

今日回复5次

周先生

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

48%

简历处理率

该企业7天内简历处理的比例

18h

简历处理用时

该企业7天内简历处理的效率

16h

消息回复用时

该企业7天内消息回复的效率

关注

常州高新索菲特酒店

• 酒店业--国际高端酒店/5星级 行业
• 100-499人 规模
• 国有企业 企业性质

常州高新索菲特酒店作为本地首家法国奢华品牌酒店，致力于打造具有法式优雅融合本地风情的产品和服务，以中高端商务、会务和休闲市场为目标，逐步成为本地区行业标杆和市场领导者！As the first French luxury hotel brand in the region, Sofitel Changzhou will be committed to creating products and services that combine French elegance and local flavors, targeting at the high-end Business, Conference and Leisure markets, and establishing ourselves as industry benchmark and market leader!

查看更多

关于我们

• 了解最佳东方
• 加入最佳东方
• 网站地图
• 最佳东方APP

帮助中心

• 常见问题与解答
• 用户协议与隐私
• 企业服务
• 产品与服务

联系我们

• 服务热线：400-826-0101 (9:00-18:00)
• 杭州总部：0571-88866108 (9:00-18:00)
• 服务邮箱：[email protected]
• 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方公众号

东方网升（股票代码835191）旗下品牌：最佳东方乔邦猎头先之教育迈点

浙B2-20090034©2003 - 2026 VeryEast.Cn All Rights Reserved

浙公网安备33010602002015 电子营业执照/人力资源服务许可证网上有害信息举报专区