Bemanningschef - Engångstjänster

Om oss

Familjo är en ledande tjänstekoncern inom hushållsnära tjänster. Vi växer snabbt, och de senaste åren har vi gått in i flera nya branscher. Våra rötter finns inom läxhjälp där vi varit verksamma i 20 år och är branschledande genom välkända Studybuddy. 2020 startade vi Hey Kiddo som erbjuder barnpassning, och 2021 lanserade vi Hello Clean som erbjuder hemstädning.

Idag är vi runt 3 000 anställda läxhjälpare, nannies och städare ute på fält, och 40 personer på kontoret. Hos oss är det högt i tak, alla känner alla och vi har riktigt roligt tillsammans. Du kan räkna med att hitta vänner för livet bland kollegorna. Vi arrangerar regelbundet AW:s, gemensamma aktiviteter och träningspass för den som vill, äter gemensam frukost varje fredag och varje höst åker vi iväg på en gemensam team-building-resa.

Om Hello Clean

Hello Clean är ett modernt bolag i en gammaldags bransch. Vi växer både organiskt och genom att förvärva konkurrenter, och på kort tid har vi blivit en av de ledande aktörerna på marknaden. Hello Clean är den absolut snabbast växande delen av Familjo-koncernen — och vi är bara i början av resan. Att arbeta på Hello Clean är mer än att bara utföra sina dagliga sysslor - vi är engagerade i det vi gör och vi vill hela tiden bli bättre.

Kika gärna på vår introduktionsvideo: https://www.youtube.com/watch?v=5dZEGFY1uXA&t=3s

Om rollen som

Som bemanningschef på Hello Clean driver du ditt eget team på cirka 25 städare och har eget ansvar över din kundpool.

För dig är personalvård och kundrelationerna det centrala. Du är med i hela processen från första försäljningssamtalet, till uppföljning efter start och feedback längs vägen.

Det är en omväxlande roll med många olika arbetsuppgifter. Du kommer att arbeta med personalhantering, kundtjänst, sälj, matchning, schemaläggning och fakturahantering.

Vi kämpar mot gemensamma mål, men du bedöms också på individuella KPIer och kommer att rapportera direkt till vår Head of Operations.

Städarna som arbetar hos oss är vår viktigaste resurs och att du har en bra kontakt med dem är av högsta vikt. Du ska därför vara en people person med en god kommunikationsförmåga.

Om dig

Du är:

• Flytande i svenska och bekväm i engelska
• Har en högskoleutbildning eller relevant erfarenhet
• En driven och engagerad person som ser lösningar!

Vi tror att rätt person är en stressigtålig och prestigelös teamplayer som brinner för att leverera resultat. Du är en social problemlösare som trivs i högt tempo, gillar att prata med människor och har lätt för att bygga förtroende i telefon.

Vi lägger störst vikt vid personliga egenskaper och inställning. Flytande svenska och engelska i tal och skrift är ett krav.

Anställningsform och förmåner

• Konkurrenskraftig lön
• Heltidsanställning, tillsvidare. Arbetstiderna är 7–16 med möjlighet till flex
• Nytt och modernt kontor vid Hornstull
• Maxat friskvårdsbidrag och gemensamma träningar
• 30 dagars semester
• Årlig företagsresa med fokus på team building
• Utvecklingsmöjligheter på koncernnivå
• Frukost varje dag och lyxfrukost på fredagar
• Utgå från Stockholm eller Bålsta

Startdatum

Vi ser gärna att du kan börja innan årskiftet