Bilheteiro

Objetivo do cargo: Efetuar a venda e recarga de cartões e bilhetes de transporte nas bilheterias das estações do metrô, além de gerenciar o fechamento do caixa e prestar um atendimento cordial ao público, garantindo um serviço assertivo e de excelência.

Responsabilidades e atribuições

Principais atividades:

• Atendimento ao cliente;
• Venda e recarga de cartões e bilhetes de transporte;
• Abertura e fechamento de caixa;
• Pesquisa de satisfação do cliente.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente (vendas, bilheteria, atendimento) e rotinas de caixa.

Informações adicionais

• Contratação: CLT;
• Benefícios: Vale Transporte + Vale Refeição + Vale Alimentação + Plano de Saúde e Odontológico + Reembolso em Cursos online + Seguro de Vida + convênios com instutuições etc.
• Formato de trabalho: Presencial;
• Local: Bilheterias;
• Disponibilidade: necessário disponibilidade para atuar por escala, incluindo finais de semana e feriados;
• Horário: 8h por dia (horário a definir) + 1h de almoço.

A Mais Mobi é uma empresa brasileira de tecnologia e soluções para mobilidade urbana. Atua em projetos de bilhetagem eletrônica, como Riocard Mais, Partiu (Nova Friburgo) e Cartão Macaé, além de soluções em pagamento aberto e digitalização do transporte público.

Com plataformas completas, flexíveis e integradas, melhora a eficiência da operação e a experiência do usuário. Sua atuação é estruturada em quatro pilares: atendimento, gestão, fidelização e meios de pagamento, conectando tecnologia, dados e jornada do cliente em um único ecossistema.

Possui capacidade para processar mais de 2 bilhões de viagens por ano, administrar mais de 9 milhões de cartões e operar uma base de cerca de 1 milhão de usuários no clube de benefícios.

Seu portfólio inclui soluções modulares e escaláveis, com recursos como controle antifraude, programa de fidelização de clientes, integração de cartões de crédito e débito à bilhetagem eletrônica com chargeback zero, pagamento por QR Code e canais de venda e suporte via chatbot.

Desde 2026, a Mais Mobi faz parte da Prodata Mobility Brasil, referência nacional em bilhetagem eletrônica, com presença em mais de 300 cidades, incluindo 12 capitais, e cerca de 150 milhões de transações mensais.