事业部运营BP

该职位来源于猎聘 岗位职责 （一）预算管理及业绩分析 1.协助制定事业部年度/季度经营目标（签约、收入、回款、利润率等），牵头完成目标拆解至产品部、销售部，明确核心指标与落地路径。 2.统筹经营数据体系建设，联合财务部搭建完善经营数据看板，定期输出签约、收入、回款、人效等关键数据分析报告，挖掘业务动因，提出可落地方案，为事业部决策提供支撑。 3.建立目标追踪与预警机制，对偏差指标及时复盘归因，联动各模块负责人调整策略，推动问题闭环，保障全年目标顺利达成。 4.参与年度预算编制与动态管控，监控销售费用、交付成本、市场费用等支出合理性，推进AI提效工具应用落地，持续优化成本结构，提升事业部盈利能力。 （二）运营管理与流程优化 1.主导搭建并持续优化事业部核心运营流程，涵盖市场线索管理、商机转化、合同审批、项目交付、客户服务及复购链路，制定标准化SOP，确保流程高效、闭环、可追溯。 2.搭建跨部门协同机制，联动销售、交付、产品研发团队，保障重点项目高效推进，提升整体运营效率。 3.组织运营例会、项目协调会与流程复盘会议，跟踪关键任务进展，识别瓶颈问题，沉淀优秀实践，推动流程从“执行”向“精细化、高效化”升级； 承担内控合规监督职责，确保财务、法务、人事等相关制度在事业部有效执行，跟进整改事项闭环； 统筹各类运营资料归档管理（如销售记录、交付文档、合规文件等），确保留痕完整；协助销售团队开展商务标书合规性审查支持。 （三）运营协同与支持 1.销售协同：推动销售过程精细化，推动回款落地，助力老客户复购与增购。 2.交付协同：监控重大项目里程碑达成情况，协调处理重大运营风险与客户投诉流程，提升交付质量与客户满意度。 3.跨部门协同：与公司职能部门（财务、人力、行政、法务等）及其他事业部保持高效沟通，确保资源协同与政策落地一致。 文化建设支持：协助部门负责人策划团队建设活动、员工关怀计划与文化宣导项目，增强团队凝聚力与归属感。 （四）行业分析与专项支持 1.根据业务需求开展专项课题研究，包括但不限于：行业政策解读、前沿技术趋势分析、竞品动态调研、细分市场洞察等，输出数据驱动的研究报告，支撑业务决策； 完成事业部负责人交办的其他运营相关专项工作（如经营复盘、专项优化项目等）。 任职要求 基本条件： 1.拥有经济学、金融学、会计学、工商管理、数学、统计、金融科技或相关领域的全日制本科及以上学位，985/211全日制本科及以上学位者优先； 2.3年及以上工作经验，具四大或八大会计师事务所工作经验优先，金融科技行业审计或业财融合经验者为加分项； 核心能力要求： 1.逻辑思维强：具备优秀的结构化思考能力，能够快速梳理复杂业务逻辑； 2.数据分析能力出色：熟练使用Excel、PPT、SQL、Power BI等工具进行数据提取与可视化呈现，擅长从数据中发现问题并提出解决方案； 3.文字表达能力强：能独立撰写高质量分析报告、汇报材料及制度文档； 4.沟通协调能力佳：善于跨部门推动协作，具备良好的影响力与推动力； 责任心强 & 自驱力高：主动发现问题、解决问题，注重细节，抗压能力强，适应快节奏金融类企业环境。