【東京／リモート可】BPO営業マネジャー／マーケ・企画・バックオフィス統括◆成長企業で裁量大

【企業名】

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【職種名】

【東京／リモート可】BPO営業マネジャー／マーケ・企画・バックオフィス統括◆成長企業で裁量大

【仕事内容(概要)】

【東京／リモート可】BPO営業マネジャー／マーケ・企画・バックオフィス統括◆成長企業で裁量大

【具体的な仕事内容】

【デジタル×BPO領域で営業活動をリード！裁量大きく事業成長を推進／リモート勤務可・先進的な就業環境】

■業務概要

当社CX事業本部に所属し、BPO（業務プロセスアウトソーシング）領域における営業活動およびサービス開発をリードします。マーケティング、営業企画、バックオフィス分野のマネジメントを担い、データやAIを活用した分析・企画推進を通じて顧客企業の成長支援と、当社事業拡大の中心的な役割を果たします。入社後は統括部長配下で企画・マーケティング業務を習得し、半年後からは2～3名のマネジメントも担当します。

■業務詳細

BPOサービスのマーケティング戦術や営業戦略の立案・実行、現状の課題抽出や改善策の企画、具体的な打ち手の設計、新規サービス開発支援、既存サービスの拡大に向けた施策立案を担当します。また、数字集計の仕組み構築やデータ分析、KPI等の設定・運用も行います。営業部門やサービス部門と連携し、横断的な組織運営に関わります。

■扱うサービス

マーケティング、セールス、AI&データサイエンス、コンタクトセンターなど幅広いBPOサービス全般を担当します。

■組織構成

営業・マーケ・営業企画・バックオフィス各グループが横断的に連携し、効率的な組織運営を推進しています。

■就業環境

リモート勤務やフレックス勤務制度、充実した福利厚生を備え、先進的な働き方が可能です。

■想定されるキャリアパス

実績に応じて部長候補や部長職への昇格も目指せる環境です。

■成長性や特徴について

国内BPO市場は人材不足、情報格差、デジタル化などの社会課題に対応するため、案件数は増加傾向であり、年平均2～6%の成長が見込まれており、成長中の市場でございます。

その中でも当社は2030年までに国内トップクラスのBPO企業を目指しております。

当社は500以上のDX関連プロジェクトを推進しており、業務改善・売上向上に貢献しております。

業務プロセスやビジネスモデルの抜本的な改革のナレッジが複数あり、

営業、マーケティング、IT、カスタマーサポートなど多領域にわたる支援が可能で、

課題解決実績の案件数、対応範囲の広さこそが強みで事業を推進しております。

変更の範囲：会社の定める業務

【対象となる方(概要)】

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

■必須条件

・エンタープライズ向けの営業経験

・社内・他部署と協力し提案した経験

・営業戦略の立案および実行の経験

・BtoBマーケティングの経験

・企画職として社内の複数の関与者を取りまとめ、経営向けの報告を担った経験

・マネジメント経験（5～10名）

■歓迎条件

・データやAIを活用した業務改善経験

【勤務地】

＜勤務地詳細1＞

豊洲オフィス

住所：東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F

勤務地最寄駅：メトロ有楽町線／豊洲駅

受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

＜勤務地詳細2＞

赤坂オフィス

住所：東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F

勤務地最寄駅：赤坂見附駅

受動喫煙対策：屋内全面禁煙

変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

【アクセス】

＜勤務地補足＞

豊洲オフィスまたは赤坂オフィス

＜転勤＞

当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞

相談可（週3日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞

可

【住所設定】

赤坂オフィス／東京都港区赤坂3-3-3　[最寄り駅]赤坂見附駅

豊洲オフィス／東京都江東区豊洲3-2-20 　[最寄り駅]豊洲駅

【勤務時間】

＜勤務時間＞

9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）

休憩時間：60分

時間外労働有無：有

【就業時間補足】

＜その他就業時間補足＞

■想定残業時間：月約30時間※業務・配属先により変動する可能性有

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

期間の定め：無

＜試用期間＞

3ヶ月

※期間中の待遇に変更はありません。

【給与】

＜予定年収＞

751万円～864万円

＜賃金形態＞

月給制

＜賃金内訳＞

月額（基本給）：360,000円～580,100円

固定残業手当/月：96,100円～110,200円（固定残業時間30時間0分/月）

超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞

456,100円～690,300円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

＜給与補足＞

※ご経験・スキルを考慮し決定いたします。昇給：年1回、賞与：年2回（標準支給額：基本給4か月分）、報酬額は業績および本人の貢献度合いを勘案して決定

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生　各種制度】

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：全額支給

社会保険：健康保険：関東ITソフトウェア保険組合

＜定年＞

60歳

※延長雇用制度有

＜副業＞

可

＜育休取得実績＞

有（育休後復帰率96%）

＜教育制度・資格補助補足＞

■社内eラーニング制度

■資格取得補助制度 （約80の認定資格については取得時に受験料を会社が支給します。更に難易度に応じて一時金を支給しています）

＜その他補足＞

■手当：地域手当、拠出（DC）手当、残業手当、職制手当　等

■確定拠出年金制度：（退職金型）等級に応じて拠出手当を支給。支給額以上の拠出に関しては自己負担。

■表彰インセンティブ（半期に1回）

■保養所（健保組合）

■法人向けレジャー施設・スポーツクラブ補助

■各種部活動あり

■住宅ローン優遇制度

■複業制度 など

■時短勤務：対象学年6年生まで

【休日・休暇 その他】

完全週休2日制（休日は土日祝日）

年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

年間休日日数124日

有給休暇10日～20日、年末年始5日、フレックス休暇最大5日、別途各種休暇制度あり

【事業概要】

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。

【プロセスデザイン力】

当社が展開しているBPOビジネスは単なるアウトソーシングではなく、業務全体を横断してリデザイン/変革するための「業務デザイン力」に強みを持っています。プロジェクトを成功に導くための要素を標準化し、品質を向上させ、テクノロジーとビジネスプロセスの変革で、お客様の業務課題を解決していきます。

【組織・人材マネジメント力】

当社はこれまで、高度な技術力やプロセス運営力で多くのお客様の経営課題を解決してきました。その中でより高いレベルでビジネスを加速させていくためには、技術や運営力だけではなく、そこで働く社員やお客様自身のモチベーションが重要であることを認識し、組織風土や環境の改善、人材マネジメント力の強化など様々な取り組みを行っています。

【人材育成力】様々な環境において、より多くのはたらく人が成長できるよう、これまでに積み上げてきたプロセスデザイン力、リスキングを通し、そこではたらく人各々が知識やスキルを習得し活躍できている状態を目指します。

【テクノロジー】

企業や事業の課題に対し、これまで培ってきた技術力やテクノロジーを活用することで、ビジネス全体にインパクトのある答えを導き出します。

データやテクノロジーを駆使したサービスを提供することで、更なる業務効率化を図り、お客様のビジネス発展に寄与していきます。

※社内ベンチャー「SEEDS COMPANY」：パーソルグループ初の社内ベンチャーとして立ち上がった新規事業組織です。グループの顧客基盤・ブランド・ノウハウの強みを活かしながら、社内ベンチャーならではのスピード感・柔軟性・挑戦機会を併せ持つ環境で採用領域における新しい価値創出に挑戦しています。

※当社の雇用形態について：当社とは直接雇用契約を締結します。その上で、業務内容やプロジェクトの特性に応じて、入社時を含めて派遣として勤務する場合や、業務委託契約（準委任／請負）に基づく受託事業に従事する場合があります。

【郵便番号】

1080023

【所在地】

東京都港区芝浦3-4-1

【ビル名等】

グランパークタワー33F

【設立年 補足】

1977年9月

【従業員数】

18,844名

【市場】

非上場

【資本金】

310百万円

【売上高】

110,794百万円

【HPリンク先】

https://www.persol-bd.co.jp/