BPO・コールセンターの管理者【SV】/OLP0074

仕事内容:

スキルアップ、キャリアアップ目指せる！
～正社員募集～

コールセンターの管理、運営のお仕事です。
当社の派遣先でのスーパーバイザー業務となります。

派遣先であるクライアントとの関係構築や
当社スタッフのマネジメントがミッションとなります。

【具体的には】
・クライアントへの提案・相談・折衝
・業務フローの設計、進行管理
・スタッフの教育研修、フォロー
・マニュアルの作成　など。

信頼関係を構築し、サービス向上に向けて取り組みます。
もちろん先輩社員がしっかりフォローしますので、ご安心ください。

【給与について】
時給2000円～
契約社員での雇用です。

【昇給・賞与】
給与改定：年2回
賞与：年2回（6月、12月）
決算賞与：年1回（9月）

アピールポイント:

【この求人の特徴・・・】
BPOセンターやコールセンター内でのSV業務

官公庁の給付金や補助金に関する問い合わせやECサイト（アパレル）の受注に関する問い合わせなど様々なお仕事があります。

【アピールポイント】
コールセンターの管理、運営を通してオペレーターの指導・育成、チームの目標達成など、マネジメント経験を積むことができます。リーダーシップや問題解決能力など、市場価値の高いスキルを磨けます！同業経験者のステップアップはもちろん、未経験からのキャリアチェンジも応援します！

正社員登用もあり！

【研修】・未経験OK

■こんな方にオススメ
・サービス業の経験を活かしたい
・人の役に立ちたい
・話す事が好き
・新しいことを前向きに捉えられる
・気持ちの切り替えが早い

■おすすめポイント
・キャリアチェンジ応援！
・正社員募集
・未経験歓迎
・完全週休2日制
・接客業の経験活かせます

求める人材:

・未経験OK

■こんな方にオススメ
・サービス業の経験を活かしたい
・人の役に立ちたい
・話す事が好き
・新しいことを前向きに捉えられる
・気持ちの切り替えが早い

■おすすめポイント
・キャリアチェンジ応援！
・正社員募集
・未経験歓迎
・完全週休2日制
・接客業の経験活かせます

勤務時間・曜日:

勤務時間：10:00～19:00,9:00～18:00,12:00～21:00
勤務期間：長期
（6か月更新）

9：00～21：00の間でシフト制
※配属先プロジェクトにより異なる

休暇・休日:

週5日のシフト制　◆配属先プロジェクトにより異なる

勤務地:

東京都新宿区新宿（オフィス住所）

アクセス:

新宿駅より徒歩5分（本社オフィス所在地）　※勤務地は配属先プロジェクトにより異なる

規定支給あり

給与:

時給2000円～2500円
※能力に応じて変動します。

【交通費】有

待遇・福利厚生:

各種社会保険完備
研修制度
表彰制度（年1回）
昇給制度あり
賞与あり（業績により）
再雇用制度（定年60歳）
休業補償制度
財形貯蓄
企業型確定拠出年金制度
教育費用補助制度（自己啓発・資格・セミナー等）
社会貢献活動
転勤あり（全国転勤、またはエリア限定正社員で選択可）
転勤補助
関東ITソフトウェア健康保険組合に加入
各種宿泊・レジャー・スポーツ・グルメ・チケットサービス等の余暇支援サービスや、国内旅行・海外旅行も、大変お得にご利用いただけます。

【休日休暇】
・年間休日　120日
・有給休暇
・夏季休暇
※6月11日～10月10日の間で、有給を使用し5日間取得
※入社年月により日数は変動
・年末年始休暇（12月29日～1月3日）
・産前産後育児休暇
※取得実績多数あり
・介護休暇

その他:

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＃SJOLPHR

雇用形態: 契約社員

給与: 2,000円 (時給) 以上