BRANCH MANAGER

About the role

PT Digital Netcom Solution melalui brand SkyNET dan DigiNET membuka kesempatan bagi profesional berjiwa pemimpin, memiliki orientasi bisnis yang kuat, dan memahami industri layanan internet untuk bergabung sebagai Branch Manager. Kami mencari pemimpin cabang yang tidak hanya mampu menjaga operasional, tetapi juga mampu membuka peluang pasar, meningkatkan pendapatan, memperluas jaringan pelanggan, membangun tim berprestasi, serta memastikan pelanggan mendapatkan layanan internet yang cepat, stabil, dan dapat diandalkan.

Key responsibilities

• Menyusun dan menjalankan strategi bisnis DigiNET Cabang Sukabumi untuk mencapai target pendapatan, jumlah pelanggan, dan profitabilitas cabang
• Memimpin seluruh fungsi cabang yang mencakup penjualan, pemasaran, layanan pelanggan, administrasi, penagihan, serta koordinasi operasional dan teknis
• Mengembangkan pasar layanan internet FTTH, broadband residensial, internet dedicated, dan solusi konektivitas untuk pelanggan bisnis
• Membangun jaringan pemasaran melalui komunitas, perumahan, apartemen, sekolah, kampus, instansi, pelaku usaha, reseller, dan mitra lokal
• Mengidentifikasi area potensial untuk ekspansi jaringan dan memastikan pengembangan pasar selaras dengan kelayakan bisnis
• Mengelola pipeline penjualan, aktivitas tim sales, tingkat konversi, produktivitas tenaga pemasaran, serta pencapaian target secara berkala
• Menjaga kualitas layanan, kecepatan instalasi, penanganan gangguan, penyelesaian keluhan, dan kepatuhan terhadap SLA
• Mengendalikan biaya operasional, anggaran cabang, piutang pelanggan, collection ratio, dan efisiensi penggunaan sumber daya
• Melakukan coaching, evaluasi kinerja, dan pengembangan kompetensi seluruh anggota tim cabang
• Memastikan seluruh aktivitas cabang berjalan sesuai kebijakan perusahaan, regulasi, standar keamanan, dan tata kelola yang berlaku

About you

• Pendidikan minimal S1 dari jurusan Manajemen, Pemasaran, Teknik, Teknologi Informasi, Telekomunikasi, atau bidang lain yang relevan
• Pengalaman kerja minimal 5 tahun, dengan sekurang-kurangnya 2–3 tahun pada posisi managerial atau supervisory
• Pengalaman sebagai Branch Manager, Area Manager, Sales Manager, Business Development Manager, atau posisi kepemimpinan sejenis
• Pengalaman pada industri ISP, telekomunikasi, teknologi, jaringan, digital services, atau industri lain dengan model penjualan dan operasional cabang
• Memahami pengelolaan bisnis cabang, target revenue, anggaran, biaya operasional, piutang, collection, serta profit and loss
• Kemampuan kuat dalam bidang sales, pemasaran, business development, negosiasi, dan pengelolaan hubungan pelanggan
• Terbiasa bekerja dengan target dan mampu menerjemahkan target perusahaan menjadi rencana kerja yang terukur
• Mampu memimpin, membangun, memotivasi, dan mengevaluasi tim secara objektif
• Kemampuan komunikasi, presentasi, analisis, dan penyelesaian masalah yang baik
• Menguasai Microsoft Office, aplikasi CRM, dashboard penjualan, atau sistem pelaporan bisnis

Benefits

• Kesempatan memimpin dan mengembangkan bisnis DigiNET di wilayah Sukabumi
• Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan berorientasi pada pertumbuhan
• Ruang yang luas untuk membangun strategi, tim, pasar, dan jaringan kemitraan
• Kompensasi yang kompetitif sesuai pengalaman dan kebijakan perusahaan
• Insentif atau bonus berbasis pencapaian kinerja
• Kesempatan pengembangan karier sejalan dengan pertumbuhan perusahaan
• Kesempatan memberikan dampak nyata melalui pemerataan akses internet bagi masyarakat

About us

PT Digital Netcom Solution melalui brand DigiNET — Internet yang Merakyat adalah perusahaan yang berkomitmen pada pemerataan akses internet bagi masyarakat.