Brand Ambassador

Brand Ambassador | Napoli

Manpower Professional , divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati, ricerca per importante realtà multinazionale operante nel settore FMCG una figura di Brand Ambassador da inserire sul territorio di Roma.

Il Ruolo

La risorsa sarà responsabile della promozione del brand e dello sviluppo delle attività di engagement presso punti vendita strategici, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali attraverso interazioni di qualità con i consumatori.

Operando sul territorio, il/la Brand Ambassador accompagnerà il consumatore lungo tutte le fasi del processo di conoscenza del prodotto, favorendo una scelta informata, supportando la conversione all'acquisto e garantendo un'esperienza coerente con i valori e gli standard aziendali.

La figura collaborerà inoltre con i referenti dei punti vendita e con i team interni per assicurare un'eccellente esecuzione delle attività sul campo.

Principali Responsabilità

• Rappresentare il brand presso punti vendita e location strategiche presenti sul territorio assegnato.
• Sviluppare interazioni personalizzate con i consumatori, comprendendone esigenze e preferenze.
• Promuovere la conoscenza dei prodotti e dei relativi benefici attraverso un approccio consulenziale.
• Supportare il percorso del consumatore dalla fase di engagement fino all'acquisto e alla corretta registrazione delle informazioni richieste.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di sell-out e dei KPI assegnati.
• Garantire elevati standard di customer experience e brand representation.
• Assicurare il rispetto delle procedure operative, delle linee guida aziendali e delle normative applicabili.
• Verificare la corretta esposizione del materiale promozionale e degli strumenti di comunicazione all'interno dei punti vendita.
• Collaborare con la forza vendita, i retailer e gli stakeholder coinvolti per massimizzare l'efficacia delle attività.
• Monitorare e reportare risultati, insight di mercato, feedback dei consumatori e opportunità di miglioramento.

Requisiti

• Diploma di scuola superiore; una laurea in Marketing, Comunicazione, Economia o discipline affini costituirà titolo preferenziale.
• Esperienza pregressa in ruoli di Brand Ambassador, Promoter, Retail Specialist, Sales Representative, Customer Service o Hospitality.
• Spiccate capacità comunicative e relazionali.
• Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi.
• Attitudine commerciale e capacità di gestione delle obiezioni.
• Precisione nella raccolta dati e nelle attività di reporting.
• Capacità di organizzare autonomamente il lavoro sul territorio.
• Buona dimestichezza con strumenti digitali e applicativi mobili.
• Buona conoscenza della lingua inglese costituirà un plus.
• Disponibilità a lavorare su turni e nei weekend, in base alla pianificazione delle attività.
• Patente B.

Offerta

• Contratto a tempo determinato 1 anno + 1 anno
• CCNL Commercio - 2° Livello
• RAL compresa tra € 30.000 e € 39.000 , commisurata all'esperienza maturata
• Sistema incentivante variabile pari al 25% della RAL , erogato su base trimestrale e legato al raggiungimento degli obiettivi definiti per ciascun quarter
• Rimborso spese per gli spostamenti effettuati sul territorio secondo policy aziendale
• Percorso di formazione iniziale e continua
• Inserimento in una realtà strutturata, dinamica e orientata alla valorizzazione delle persone