Brand Manager

Requirements

• Memiliki pengalaman minimal 3-4 tahun pada posisi , Brand Management, Customer Development, atau Brand Management
• Berpengalaman di industri FMCG, bakery ingredients & food manufacturing
• Memiliki pemahaman yang baik mengenai proses pembuatan produk berbahan dasar pembuatan bakery dan aplikasi produk pangan.
• Memiliki kemampuan analisis bisnis, market insight, dan pengembangan strategi pasar yang kuat.
• Berpengalaman dalam memberikan pelatihan teknis, product demonstration, dan presentasi kepada pelanggan.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan customer relationship management yang sangat baik.
• Kreatif, inovatif, serta mampu mengembangkan ide dan program yang mendukung pertumbuhan bisnis.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan orientasi pada target dan hasil.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan aplikasi pendukung pekerjaan lainnya.

Responsibilities

• Merumuskan, mengembangkan, dan mengeksekusi strategi pengembangan brand sesuai dengan target perusahaan.
• Mengelola aktivitas customer development untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dan pertumbuhan bisnis.
• Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan melalui pelatihan, seminar, demonstrasi produk, troubleshooting, dan solusi aplikasi produk yang relevan.
• Mengidentifikasi peluang pasar, tren industri, dan kebutuhan pelanggan untuk mendukung pengembangan bisnis.
• Memberikan rekomendasi strategis berdasarkan analisis data penjualan, aktivitas pasar, dan insight pelanggan.
• Mendukung tim Sales dalam proses akuisisi, retensi, dan pengembangan pelanggan melalui pendekatan konsultatif dan teknis.
• Merancang dan menjalankan program promosi, edukasi produk, serta aktivitas branding untuk meningkatkan awareness dan preferensi pelanggan terhadap produk perusahaan.
• Menjalin, membangun, dan menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan utama, distributor, dan mitra bisnis.
• Berkoordinasi dengan tim Sales, Marketing, R&D, Produksi, dan pihak terkait lainnya untuk memastikan keberhasilan implementasi program customer development.
• Menyusun laporan aktivitas, evaluasi program, serta analisis kinerja secara berkala kepada manajemen.
• Memastikan seluruh program dan aktivitas yang dijalankan memberikan kontribusi terhadap pencapaian target penjualan dan pertumbuhan bisnis perusahaan.