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Job Description:

Brokerage implemention Sup

Buscamos un(a) profesional con sólida experiencia en Comercio Exterior y Operaciones Aduaneras para liderar nuestro Departamento de Brokerage, asegurando el cumplimiento normativo, la excelencia operativa y el fortalecimiento de las relaciones con entidades regulatorias y actores clave de la industria.

Principales Responsabilidades

• Liderar la operación del Departamento de Brokerage en el Complejo Aduanero Courier del Aeropuerto AMB.
• Representar a UPS ante organismos públicos y privados para resguardar los intereses de la compañía y contribuir al desarrollo de un entorno regulatorio estable.
• Desarrollar e implementar planes estratégicos y operativos de corto y mediano plazo orientados a la mejora continua de los procesos.
• Dirigir y controlar el cumplimiento de objetivos, programas y proyectos asociados a la operación aduanera.
• Mantener relaciones estratégicas con organismos vinculados a la industria, incluyendo Aduanas, SAG, Servicios de Salud, DGAC y líneas aéreas.
• Gestionar redes de contacto con autoridades y entidades relevantes para el sector.
• Elaborar procedimientos operativos, sistemas de control, auditorías y planes de mejora.
• Supervisar el desempeño de proveedores y garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio.
• Administrar recursos humanos y presupuestarios del área.
• Monitorear indicadores operacionales y promover iniciativas que mejoren la eficiencia y calidad del servicio.
• Participar activamente en reuniones y mesas de trabajo relacionadas con la industria.
• Mantener disponibilidad para analizar contingencias operativas y apoyar la continuidad del negocio cuando sea requerido.

Requisitos

Formación Académica

• Título profesional universitario en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o carrera afín.

Experiencia

• Experiencia comprobada en Comercio Exterior, Importación y Exportación.
• Experiencia liderando operaciones aduaneras, logística internacional o áreas de brokerage.
• Deseable experiencia relacionándose con organismos públicos y autoridades regulatorias.

Conocimientos Técnicos

• Legislación y normativa aduanera vigente.
• Procesos de importación y exportación.
• Logística y transporte internacional.
• Industria de transporte expreso y courier.
• Gestión de auditorías, control interno y mejora de procesos.

Competencias Clave

• Liderazgo y desarrollo de equipos.
• Capacidad de análisis y toma de decisiones.
• Habilidades de negociación e influencia.
• Excelentes relaciones interpersonales.
• Comunicación efectiva con distintos niveles de la organización y entidades externas.
• Planificación y organización.
• Alto nivel de integridad, ética y profesionalismo.
• Orientación a resultados y mejora continua.

¿Qué buscamos?

Buscamos una persona estratégica, con visión de negocio y profundo conocimiento de los procesos aduaneros, capaz de liderar equipos multidisciplinarios y establecer relaciones sólidas con autoridades y organismos de la industria, contribuyendo al crecimiento sostenible y cumplimiento regulatorio de la compañía.

Employee Type:

Permanent

UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.