BSSプロダクトマネジメント部：プロダクトマネージャー ビジネスサポートシステム不正検知・認証担当（BSPMD）

楽天・事業について テクノロジープラットフォームディビジョン（TPD）は、統合された管理体制と戦略的パートナーシップを強みとし、革新的で高品質なテクノロジープラットフォームを提供することで、「楽天エコシステム（経済圏）」の成長を推進しています。

TPD 内において、テレコムビジネスアプリケーション統括部（TBASD）は、「楽天モバイル」向けに統一された高品質なビジネスサポートシステム（BSS）を開発・維持しています。私たちは、お客様のライフサイクル全体を通してアジャイルで拡張性のある解決策を提供し、ステークホルダーと密に連携しながら、システムパフォーマンスの継続的な向上に取り組んでいます。

部署・サービスについて BSS プロダクトマネジメント部（BSPMD） は、楽天モバイルのビジネスサポートシステム（BSS）のプロダクト標準化戦略を進めることで、楽天モバイルの「楽天エコシステム」におけるシナジーを最大化する役割を担っています。

私たちは、ROI（投資収益率）に注力したプロダクト開発ライフサイクルの管理、一元的な BSS プラットフォームの、AI を活用したプラットフォームの機能強化を主要なミッションとして掲げています。

募集背景 近年、当社のWebシステムやモバイルアプリにおいて不正な申し込みが確認されており、当社ではこの課題に対し、根本的な対策の実施と組織体制の強化により積極的に取り組んでいます。今回募集するプロダクトマネージャーは、不正防止機能の企画・開発を主導し、当社のサービスをより安全で信頼性の高いものへと進化させる重要な役割を担います。

ビジネスレベルの英語力に加え、ネイティブレベルの日本語コミュニケーションスキルを活かし、多様なバックグラウンドを持つチームメンバーやグローバルなパートナーと連携して、最先端の不正防止ソリューションを追求できる方を求めています。

社会貢献度の高い分野で、これまでの経験を活かしたいという方の応募を心よりお待ちしています。

業務内容 ・不正防止機能（OTP、KYC等）のシステム要件定義

・セキュリティチームと連携した不正防止機能の全体設計

・システムおよび機能の要件定義、インテグレーション、運用設計

・各ステークホルダーとの調整（事業部、開発チーム、社外ベンダーなど含む）

・スコープ・スケジュール・バックログの管理

・商用運用におけるトラブル対応

職場環境 ・中途採用90％、新卒採用10％

必須要件： ・認証・認可プロセスの設計経験

・ICチップを用いたKYC（本人確認）やOTP（ワンタイムパスワード）等の設計経験

・5年以上のプロダクトマネージャーもしくはベンダーでの経験

・IT技術知識（プロトコル等）

・ビジネス要件およびシステム要件定義の経験

・日本語スキル（ネイティブレベル）

・英語スキル（ビジネスレベル）

歓迎要件： ・テレコム業界でのBSS開発経験

・開発経験（コーディング、SQLなど）

・ECサイト（Web、モバイルApp）の開発経験

・商用運用におけるトラブルシューティング経験

・大規模プロジェクトまたは並行プロジェクトの経験