Bürokraft (m/w/d)

Stellenbeschreibung
Ich suche eine engagierte und zuverlässige Bürokauffrau bzw. einen Bürokaufmann (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. In dieser Position übernehmen Sie administrative und organisatorische Aufgaben, die für einen reibungslosen Ablauf der Büroprozesse sorgen. Sie sind verantwortlich für die Pflege der Büroorganisation, die Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern sowie die Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten. Ihre strukturierte Arbeitsweise und Ihr freundliches Auftreten tragen maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei.

· Bearbeitung der Tagespost

· Überwachung der Policierung von Anträgen

· Führung der Akten von Großkunden

· Führung des Terminkalenders und Koordination der Termine aller Mitarbeiter

· Zusammenstellung der Besuchsunterlagen

· Erfragen und Eingeben der Kundendaten

· Entgegennahme, Bearbeitung und Vermittlung von Telefongesprächen

· Entgegennahme und Bearbeitung von Schadenmeldungen

· Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenwünschen

· Materialbeschaffung und –Verwaltung

· Ablage

· Bildschirm- / PC-Arbeit (z.B. Direkteingaben, Adress- und Kontoänderungen etc.)

· Verantwortung für Aktualisierung der eingesetzten Software (Update)

· Servicemaßnahmen

· Mahnverfahren

· Stornonachbearbeitung

· Kunden auf Mängel bzw. Lücken im Versicherungsumfang hinweisen

und entsprechende Angebote dazu erstellen

· Bestandskundenbetreuung

· Besuchsvor- und –Nachbereitung

· Telefonmarketing

· Qualifizierte Terminvereinbarung

· Buchhaltungsbelege für Steuerberater aufbereiten

· Bearbeitung der Agenturbuchhaltung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau bzw. Bürokaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Office Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Word, PowerPoint und Excel
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Computeranwendungen und gängiger Bürosoftware
• Kommunikationsstärke sowie freundliches Auftreten im Kontakt mit Kund:innen und Partner:innen
• Hohes Maß an Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Diskretion

Ich freuen auf Ihre Bewerbung.

Gehalt: ab 14,00€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: höchstens 10.0 pro Woche

Arbeitsort: Vor Ort