Capo Ricevimento

Prestigioso Hotel di Cattolica cerco CAO RICEVIMENTO.

La figura di occuperà del reparto Front Office e dell'accoglienza degli ospiti, dal check-in al check-out.

Responsabilità principali

• Gestione e coordinamento del team di ricevimento
• Supervisione di check-in, check-out, prenotazioni e gestione delle disponibilità
• Gestione reclami e richieste speciali, con attenzione alla soddisfazione dell'ospite
• Controllo di cassa, fatturazione e chiusure contabili giornaliere
• Collaborazione con il revenue manager su tariffe, overbooking e upselling
• Monitoraggio recensioni online e standard di qualità del servizio
• Rapporti con agenzie, tour operator e clienti corporate

Requisiti

• Esperienza di almeno [3-5] anni in reception alberghiera
• Ottima conoscenza dell'inglese, richiesta conoscenza del tedesco, francese, spagnolo
• Ottima conoscenza del PC
• Capacità di leadership, problem solving e gestione dello stress
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi

Offriamo

• Contratto CCNL Turismo,, tipologia da definire
• Retribuzione commisurata all'esperienza: Ral range tra € 30.000 e € 35.000
• Ambiente dinamico con reali opportunità di crescita

Come candidarsi

Invia il tuo CV aggiornato a [email protected], indicando nell'oggetto "Candidatura Capo Ricevimento". Si prega di allegare l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR).

L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).

Retribuzione: €1.300,00 - €1.800,00 al mese

Sede di lavoro: In presenza