Change Manager (m/f)

Procuramos um(a) Change Manager para integrar um projeto de transformação digital no setor da saúde, com um papel central na preparação das unidades de saúde para a mudança, na capacitação dos utilizadores e no acompanhamento das implementações no terreno.

O profissional será responsável por facilitar a adoção de novos sistemas e processos de trabalho, assegurando a articulação entre as equipas do projeto e os diferentes profissionais de saúde, contribuindo para uma transição organizada e eficaz.

Principais responsabilidades:

• Atualizar e acompanhar o plano de implementação do projeto;
• Identificar necessidades formativas, planear ações de formação e elaborar manuais de utilização e guias rápidos (quick guides);
• Acompanhar a entrada em produção dos sistemas, prestando apoio funcional aos utilizadores e facilitando a adaptação aos novos processos de trabalho;
• Articular com as equipas do projeto e os diferentes interlocutores das unidades de saúde, promovendo uma comunicação eficaz e gerindo expectativas;
• Identificar, analisar e reportar problemas às equipas técnicas e funcionais, acompanhando a sua resolução durante as implementações;
• Participar em reuniões de projeto, acompanhar atividades pendentes e contribuir para o respetivo reporting;
• Identificar riscos, necessidades e oportunidades de melhoria nos processos de trabalho.

Requisitos obrigatórios:

• Licenciatura em Gestão, Gestão de Serviços de Saúde, Gestão de Projetos, Sistemas de Informação ou área similar;
• Experiência profissional de 1 a 3 anos em gestão de projetos, gestão da mudança, transformação digital ou análise de processos;
• Bons conhecimentos de ferramentas de produtividade e colaboração, nomeadamente Google Workspace;
• Capacidade analítica, organização, autonomia e orientação para a resolução de problemas;
• Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Disponibilidade para deslocações frequentes a unidades de saúde;
• Conhecimentos de língua inglesa.

Competências valorizadas:

• Experiência em projetos de implementação de sistemas informáticos, preferencialmente no setor da saúde;
• Familiaridade com Jira, Confluence e metodologias ágeis;
• Conhecimentos de levantamento de processos, gestão de requisitos e identificação de riscos;
• Experiência na preparação de ações de formação e elaboração de documentação de suporte ao utilizador.

Oferecemos:

• Excelente ambiente de trabalho;
• Remuneração ajustada à experiência demonstrada;
• Oportunidades de formação contínua;
• Seguro de saúde com estomatologia;
• 22 dias de férias + dia de aniversário;
• Regime de trabalho híbrido, com 3 dias por semana no escritório;

Se estás pronto(a) para fazer a diferença, envia-nos a tua candidatura!

Pagamento: 920,00€ - 3 070,00€ por mês

Benefícios:

• Cartão/Ticket refeição
• Seguro saúde

Localização do trabalho: Trabalho remoto híbrido em Lisboa