Christmas Market Server Agent (m/f/d)

Additional Information Job Number 26136359

Job Category Food and Beverage & Culinary

Location Schubertring 5-7, Vienna 1010, AustriaVIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

In mehr als 100 preisgekrönten Hotels weltweit schaffen die Ladies und Gentlemen von The Ritz-Carlton außergewöhnliche Erlebnisse, die unseren Gästen noch lange nach ihrem Aufenthalt in Erinnerung bleiben. Als weltweit führender Anbieter von Luxuserlebnissen setzen wir Maßstäbe für außergewöhnliche und exklusive Luxusservices und suchen dafür die besten Hospitality Professionals weltweit. Wir sind überzeugt, dass die Ladies und Gentlemen von The Ritz-Carlton die wichtigste Ressource für unser Serviceversprechen gegenüber unseren Gästen sind.

Die Gold Standards bilden das Fundament der Marke The Ritz-Carlton und motivieren uns jeden Tag dazu, noch besser zu werden. Mit diesem Ansatz und der festen Überzeugung, dass unsere Unternehmenskultur die treibende Kraft unseres Erfolges ist, hat sich The Ritz-Carlton international einen hervorragenden Ruf als Marktführer in der Luxushotellerie erarbeitet. Als Teil unseres Teams lernen Sie unsere Gold Standards kennen, wie beispielsweise unser Employee Promise, unser Credo und unsere Service Values. Wir versprechen Ihnen, dass Sie bei uns die Möglichkeit haben werden, stolz auf Ihre Arbeit und Ihre Kolleginnen und Kollegen, unsere Ladies und Gentlemen, zu sein.

„We are Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen“

Das Team von The Ritz-Carlton, Vienna sucht eine Lady oder einen Gentleman für die Position:

Christmas Market Atmosphere Rooftop Bar - Server Agent (02. November 2025 – 31. Dezember 2026)

Während der festlichen Weihnachtszeit verwandelt sich unsere Atmosphere Rooftop Bar in einen magischen winterlichen Rückzugsort mit Panoramablick auf die Wiener Weihnachtsbeleuchtung, Signature Cocktails und saisonalen kulinarischen Köstlichkeiten.

Als Server Agent spielen Sie eine wichtige Rolle dabei, unseren Gästen durch persönlichen und vorausschauenden Service unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das für eine herzliche, festliche und elegante Atmosphäre sorgt und sicherstellt, dass jeder Gast den Zauber der Weihnachtszeit erleben kann.

Ihre Aufgaben:

• Aufmerksamer, herzlicher und professioneller Service für alle Gäste der Rooftop Bar und des Weihnachtsmarktes
• Präsentation der Speise- und Getränkekarten, Abgabe von Empfehlungen sowie korrekte Aufnahme und Servierung von Speisen- und Getränkebestellungen
• Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und Einsatzbereitschaft aller Servicebereiche, einschließlich der Outdoor-Barstationen und Sitzbereiche
• Einhaltung der Markenstandards und Sicherstellung einer festlichen Atmosphäre im Einklang mit der Ästhetik von The Ritz-Carlton
• Professioneller und aufmerksamer Umgang mit Gästewünschen, Feedback und besonderen Anlässen
• Enge Zusammenarbeit mit Bartendern, Köchen und anderen Servicekolleginnen und -kollegen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
• Einhaltung der Gesundheits-, Sicherheits- und Hygienevorschriften

Ihr Profil:

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Leidenschaft für hervorragenden Gästeservice und die Schaffung unvergesslicher Erlebnisse
• Berufserfahrung in der Luxushotellerie, gehobenen Gastronomie oder im hochwertigen Barservice ist von Vorteil
• Professionelles Erscheinungsbild und Einhaltung unserer Grooming Standards
• Flexibilität für Einsätze am Abend, an Wochenenden und Feiertagen während der gesamten Weihnachtssaison
• Teamorientierte Arbeitsweise sowie eine positive und proaktive Einstellung

Unsere Benefits:

• Werden Sie Teil der Top 1 % der Hospitality Professionals: Heben Sie sich mit Ihrer Erfahrung in einem renommierten Umfeld und unter Hospitality Professionals hervor
• Arbeiten in einem 5-Sterne-Umfeld: Genießen Sie die Arbeit an einem modernen und luxuriösen Arbeitsplatz mit hochwertiger Ausstattung
• Ausgezeichnete Karrierechancen weltweit: Profitieren Sie von hervorragenden Karrieremöglichkeiten in 5-Sterne-Hotels auf der ganzen Welt
• Regelmäßige Trainings- & Entwicklungsmöglichkeiten: Nutzen Sie unser kontinuierliches Trainingsangebot und umfassende Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung
• Motiviertes und unterstützendes Team: Arbeiten Sie in einem engagierten und freundlichen Team, das gemeinsam Erfolge erzielt
• Einzigartige Mitarbeitervorteile: Profitieren Sie von zahlreichen weltweiten Benefits wie Hotelübernachtungen, Food & Beverage-Rabatten, Retail-Rabatten, kostenloser Uniformreinigung und Verpflegung, Wellbeing- und Recognition-Programmen sowie vielen weiteren Vorteilen
• Attraktive Vergütung: Freuen Sie sich auf ein attraktives Gehalt sowie eine garantierte jährliche Gehaltserhöhung basierend auf Ihrer Performance

Das gesetzliche Bruttomindestentgelt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung € 2.330,00 pro Monat . Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung vorgesehen.

Unser motiviertes und unterstützendes Team freut sich darauf, Sie willkommen zu heißen und Ihnen von Anfang an im Rahmen eines zweitägigen Onboardings einen herzlichen Einstieg zu ermöglichen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich noch heute per E-Mail: [email protected]

Bitte beachten Sie, dass für diese Position eine gültige Arbeitsberechtigung für Österreich erforderlich ist.

Marriott International ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir glauben an eine vielfältige Belegschaft und an eine inklusive, menschenorientierte Unternehmenskultur. Wir verpflichten uns zur Nichtdiskriminierung aufgrund geschützter Merkmale wie Behinderung und Veteranenstatus sowie aufgrund aller anderen gesetzlich geschützten Merkmale.

In mehr als 100 preisgekrönten Häusern weltweit schaffen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des The Ritz-Carlton so außergewöhnliche Erlebnisse, dass diese Gästen noch lange nach dem Aufenthalt in Erinnerung bleiben. Wir sprechen die international besten Hotellerie-Profis an, die Erinnerungen für ein Leben kreieren, und sind davon überzeugt, dass jeder erfolgreich sein kann, wenn er die Möglichkeit hat, kreativ, durchdacht und mitfühlend zu handeln.

Jeden Tag setzen wir international Standards für besonders luxuriösen Service, wie man ihn heute selten findet. Und wir sind stolz darauf, unseren Gästen herausragende Fürsorge und Komfort zu bieten.

Ihre Rolle besteht darin, dafür Sorge zu tragen, dass die "Goldstandards" von The Ritz-Carlton jeden Tag anmutig und durchdacht erfüllt werden. Die Goldstandards dienen als Grundlage des The Ritz-Carlton und motivieren uns, jeden Tag noch besser als am Vortag zu werden. Mit diesem Ansatz und der festen Überzeugung, dass unsere Kultur der Erfolgsmotor ist, hat The Ritz-Carlton sich international den Ruf als Markenführer im Bereich Luxury Hospitality verdient. Als Teil unseres Teams lernen Sie die Goldstandards kennen, etwa unser Versprechen gegenüber Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, unser Credo und unsere Servicewerte. Und Ihnen versprechen wir, dass Sie bei uns die Gelegenheit bekommen, stolz auf Ihre Arbeit und Ihre Kolleginnen und Kollegen zu sein.

Bei The Ritz-Carlton werden Sie Teil des Markenportfolios von Marriott International . Hier können Sie Ihr Bestes geben, Ihre Bestimmung finden , einem fantastischen globalen Team angehören und das Beste aus sich herausholen .