コーポレート情報技術統括部 コーポレート情報技術管理オフィス：ソフトウェア資産管理 テクニカルスペシャリスト（CITD）

楽天・事業について テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対しコーポレート IT、サイバーセキュリティおよびプライバシーガバナンスを提供し

ています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMD に所属するコーポレート情報技術統括部（CITD）は楽天のグローバルなコーポレート IT サービスとインフラを統括しています。私たちのミッションは、効率性と生産性向上を実現する革新的かつ安全な IT ソリューションを通じて、楽天の成長を支えることです。

部署・サービスについて コーポレート情報技術サービス部（CITSD）は、効率性を促進し生産性を高めるイノベーティブで安全な IT ソリューションを通じて楽天グループを支えています。CITSD は、コアビジネス向けのエンタープライズアプリケーション管理、IT プラットフォームを通じた業務プロセスの自動化とデジタルトランスフォーメーションの推進、包括的なエンドユーザーサポートと運用サポート、そして多様な重要サービスやプラットフォームを支える IT プロセスの最適化を担当しています。

ポジション： 募集背景 楽天グループでは、ソフトウェアガバナンスの強化に伴い、ライセンス管理だけではなく、システムによる利用制御や技術的統制の重要性が高まっています。

SAMチームのオペレーション担当者と連携しながら、ソフトウェアやSaaS製品の技術仕様を理解し、ITプラットフォームへの実装やアクセス制御の設計を推進できるテクニカルスペシャリストを募集します。

業務内容 ＜技術的ソフトウェアガバナンス＞

・ソフトウェア製品およびSaaSプラットフォームの技術的機能や管理者向けコントロールを評価する。

・ソフトウェアライセンス管理方針および利用ポリシーを実現するための技術的統制を設計・導入する。

・ソフトウェアの展開アーキテクチャ、認証方式、アクセス制御モデルを評価する。

・新規ソフトウェア導入時における技術ガバナンスレビューを実施・支援する。

＜プラットフォーム管理・エンジニアリング＞

・ソフトウェア管理コンソールおよび管理プラットフォームの運用・最適化を担当する。

・アクセス権限、ロール管理、ポリシー適用設定の設計・管理を行う。

・社内IT部門と連携し、ソフトウェア利用制限やガバナンス統制の実装を推進する。

・ソフトウェアプラットフォームと社内システム間の連携要件を設計する。

＜自動化・コンプライアンス統制＞

・ソフトウェアのプロビジョニング、アカウント削除、ライセンス割り当てを自動化する仕組みを構築する。

・ポリシーベースのソフトウェア管理運用を推進する。

・自動化およびデータ活用によりコンプライアンス監視体制を強化する。

・ワークフロー改善を通じて運用負荷を削減し、業務効率化を実現する。

＜技術リスク評価＞

・ソフトウェアをセキュリティ、コンプライアンス、運用の観点から評価する。

・ソフトウェアアーキテクチャおよびエンタープライズ環境への導入要件をレビューする。

・情報セキュリティ部門と連携し、ソフトウェア利用に伴うリスク評価を実施する。

・リスク低減のための技術的対策および統制策を提案する。

＜ステークホルダー連携＞

・SAMオペレーションチームと連携し、ポリシーやガバナンス要件を技術ソリューションへ落とし込む。

・ITインフラ、エンドポイント管理、ID管理、情報セキュリティ、調達部門と協力してプロジェクトを推進する。

・ソフトウェアベンダーとの技術的な協議を通じて、製品機能やガバナンス要件の実現方法を検討する。

・ソフトウェアオーナーおよび関係部門に対して技術的な助言・支援を提供する。

必須要件： ・ITエンジニアリング、IT運用、エンドポイント管理、エンタープライズアプリケーション管理、または関連する技術分野における3年以上の実務経験

・SaaS、クラウドサービス、およびエンタープライズソフトウェアアーキテクチャに関する深い知識と理解

・エンタープライズ向けソフトウェアプラットフォームや管理コンソールの運用・管理経験

・Identity & Access Management（IAM）、Single Sign-On（SSO）、認証・認可、およびアクセス制御に関する知識

・ソフトウェアの展開、パッケージング、プロビジョニング、ライフサイクル管理プロセスへの理解

・日本語および英語によるビジネスレベル以上のコミュニケーション能力（会話・読み書き）

歓迎要件： ・エンタープライズセキュリティプラットフォームおよびガバナンス統制の運用経験

・技術要件を理解し、ビジネス要件やポリシーを技術的な仕組みとして実装できる能力

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