运维实习生

该职位来源于猎聘 【主要工作职责】 1.参与 TSP 车联网后台日常运维支撑，配合完成集群巡检、告警梳理、线上故障初步排查，跟进车主反馈的平台使用类工单； 2.负责车联网客户账号全流程操作：车主 / 经销商客户账号开通、实名认证审核、车辆 VIN 绑定、权限调整、账号冻结注销、密码重置，同步维护客户账号标准化台账； 3.协助处理客户账号相关异常问题，核对车辆入网信息、梳理账号开通失败原因，输出问题明细同步研发定位修复； 4.协助运维文档整理，记录客户账号开通规范、常见问题 FAQ，参与团队日常运维同步与技术分享； 5.配合完成测试环境车辆账号验证、版本上线前客户功能验收，承接团队其他运维辅助工作。 【任职要求】 1.计算机、车辆工程、网络相关专业研究生学历在校学生，了解 Linux 基础操作，具备基础数据台账整理能力； 2.了解车联网 TSP 平台基础业务逻辑，熟悉车主账号、车辆绑定、实名认证等业务流程优先； 3.熟练使用 Excel、工单系统、文档协作工具，能够规范记录客户账号台账信息； 4.学习能力强，可快速熟悉车联网客户账号开通流程与平台操作规范； 5.细心严谨，具备良好沟通与团队协作意识，重视车主隐私与客户账号数据安全。