ジャパネット大塔オフィスのコールセンタースタッフ

• 仕事内容

「ジャパネットたかた」のコールセンターにて、大型家電のお届け・設置に関するお問い合わせ対応を行っていただきます。

【仕事詳細】

• 大型家電（エアコン・洗濯機・冷蔵庫・マッサージチェアなど）のお届け・設置に関するお問合せ対応

• 届け日確認・変更対応 ：ex「商品のお届け日を変更したい」

• 設置に関するお問合せ対応：ex「エアコンを同時に複数台取付してほしい」

• 「ジャパネットたかた（通販）」の注文受付

※業務内容の変更範囲：変更あり
（将来的には、SV（管理者）や研修講師など、バックオフィス業務をお願いすることがございます）
※1年ごとの契約更新（原則更新/更新回数の上限なし）

• 仕事の特徴

車通勤OK
髪型・髪色自由
服装自由
長期歓迎
シフト制
未経験・初心者OK
ブランクOK
資格不問

• 求める人物像・資格

«必須»
・半年以上勤務できる方
・簡単なPCスキルがあれば可（文字入力程度）

«歓迎»
・一般事務のご経験（PC入力業務・データ入力など）
・販売業など接客のご経験

• 研修やサポート体制を整えているため、未経験スタートの方もご安心ください！

• 勤務時間

• 午前・午後からお選びいただけます。※午後シフトは1万円手当あり

【午前】 9:00～18:00（実働7時間45分時間/休憩75分）
【午後】 12:00～21:00（実働7時間45分時間/休憩75分）

【育児短時間】①9:00～16:00 ②9:30～16:30 ③10:00～17:00（実働6時間/休憩60分）
※お子様の高校卒業まで対象

• 最低勤務期間

半年以上

• 労働時間

実働時間：1日あたり7時間45分
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日〜23日
平均残業時間：1ヶ月あたり10時間0分〜20時間0分
平均所定労働時間：1ヶ月あたり169時間

• 休日休暇

シフト制
※休暇についての補足：スーパーリフレッシュ休暇（公休と合わせて最大16連休の取得を推奨）※入社1年後から

• 勤務先

株式会社ジャパネットコミュニケーションズ 大塔オフィス/jcditcall
〒857-1161
長崎県
佐世保市大塔町
※アクセス情報: 車通勤OK！
※最寄駅: JR佐世保線「日宇」から徒歩23分

• 給与

月給 200,000円~
・シフト手当（午後シフトは月給20万円＋1万円の手当あり）
・時間外手当（1分単位で支給）
・通勤手当（上限50,000円/月 ※公共交通機関の場合）
・家族手当（扶養家族：配偶者：5,000円、18歳未満の子ども：10,000円、要介護の方：15,000円/月）

固定残業代の有無：なし

• 交通費

規定支給
※月間支給条件：上限50,000円／月 ※公共交通機関の場合

• 待遇・福利厚生

社会保険あり
まかない・食事補助あり・社割あり
社員登用あり
資格取得支援制度
残業手当
家族手当
福利厚生についての補足：社員食堂あり毎月5食分ランチ無料

• 職場・環境の特徴

研修あり
長く働ける
転勤なし
アットホーム
デスクワーク
お客様との対話は多い
知識・経験不要

• 人数・男女構成

10代多数
20代多数
30代多数
40代多数

• 受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

• 応募後の流れ

書類選考

面接（1回）

採用

（受付時間：9:00～18:00/採用担当まで）
※土日祝・年末年始を除く

採用代行や業務委託などは
行っておりませんので、
営業に関するお電話はご遠慮ください。

• 個人情報の取扱いについて

ご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。
それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。

• アピールメッセージ

未経験歓迎です！
ノルマなど一切ありません！

• 職種

コールオペレーション業務

• 勤務形態

変形労働時間制

• 雇用期間の定め

本文中に記載

• その他の求人詳細情報

__【youtube動画】_____________________________
ジャパネットコールセンターの会社説明・働き方
https://youtu.be/muok4eFycJA?si=s6ujeH7tiGNf8Wua

• 更新日

2025年12月04日