客户满意专员

工作职责:

岗位职责：

1、负责组织对技术营销（二次销售）、收费服务、服务创收工作的跟踪、检查与验证

2、负责对顾客反馈信息进行分析、挖掘与预警并推进、完善

3、负责持续通过产品改进效果市场评价工作，推动内部质量问题回溯、改善

4、负责组织对售后市场信息工作的推进、跟踪与效果评价

5、负责客户满意度、售后服务、工作质量的跟踪落实与评价

6、制定并跟踪检查月度工作

任职条件:

岗位要求：

1、专业要求：机电一体化、电气工程及其自动化等相关专业

2、大专及以上学历，一年以上工作经验

3、有办公室工作经验者优先。