フロントスタッフ

仕事内容

新潟で腰を据えて働きたい方に選ばれている
創業から地域に根ざしたシティホテルです。

《地元貢献！未経験の20代～30代活躍中》
一度離れても”また戻りたい”と思える職場
＊転勤なし・地元資本で長く働ける
＊人間関係が穏やかで、教え合う文化
＊シティホテルだから広がるスキルの幅

Japanese profi ciency at JLPT N1 level required.
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

＜ホテルのフロントスタッフ＞
フロント業務を中心に、ホテルの“顔”として
お客様の滞在をサポートしていただきます！

・チェックイン／アウト対応
（自動チェックイン／精算機あり）
・宿泊予約受付・変更対応
・備品の貸出
・客室インスペクション
・タクシー手配
・電話応対 など

※日勤・夜勤の勤務形態
「日勤のみ」・「夜勤あり」など、
シフトは適性、稼働状況を考慮して
決定します。
（面接時に詳細をご説明いたします）

＊入社後の流れ《初心者でも安心》
先輩と一緒に業務をしながら、フロントの
仕事の流れなどを覚えていきましょう。
少しずつできることを増やし、
数ヶ月～半年程度を目安に
独り立ちを目指します。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

【 このホテルならではの特徴 】
1｜”シティホテル” ならではの接客力
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
当ホテルは宿泊だけでなく、
宴会・レストラン・各種イベントなど
幅広い目的のお客様が来館されます。

マニュアル通りではない
柔軟な対応が求められますが、
「接客スキルを磨きたい」
「単調な仕事では物足りない」
そんな方にはやりがいのある環境です。

2｜“距離の近い接客”ができる！
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
客室数は87室でコンパクトな規模感です！

そのため･･･
・一人ひとりに目が届く
・顔や名前を覚えてもらえる
・「また来たよ」と声をかけられる
そんな人と向き合う接客ができるのが魅力！

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

【 先輩インタビュー 】
Q. なぜこの仕事を選びましたか？
人と話すことが好きで、
コミュニケーションを活かせる仕事が
したいと思ったのがきっかけです。
フロントはホテルの“顔”。
接客の花形というイメージもあり、
挑戦してみたいと思いました。

Q. 一度離れて、戻ってきた理由は？
県外への転職のため一度退職しましたが、
家庭の都合で新潟へ戻ることに。
「またここで働きたい」と思える、
居心地の良さと人間関係の良さが、
このホテルの一番の魅力です。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【株式会社新潟グランドホテル】
「中越企業グループ」の一員です。
地元資本のホテルで長く安心して働けます！

【HP】https://www.ni-grand.co.jp/

求めている人材

※経験不問
※高校卒業以上
※普通自動車免許（必須ではありません）
※日本語での接客・電話応対ができる方
Japanese profi ciency at JLPT N1 level required.

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

＼先輩の声／
フロントスタッフ（男性）
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
現在は夜勤を中心に勤務しています。
夜間はお客様対応以外にも事務作業があり、
落ち着いて仕事に取り組める時間帯。
最初は不安もありましたが、
先輩が丁寧に教えてくれたので
安心してスタートできました！

年齢の条件と理由：あり（年齢59歳までの方
(60歳定年のため)）

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり7時間30分
平均勤務日数：1ヶ月あたり22日

シフト制勤務
(1) 15:00～翌11:00
（休憩・仮眠あり）
(2) 9:00～18:00
(3) 12:00～21:00

シフトは希望や適性、
稼働状況を考慮して決定します。

休日休暇

シフト制
月8日休み
＊有給休暇、慶弔休暇
＊産前産後休暇・育児休暇
＊介護休暇

交通・アクセス

「新潟駅」から車約5分

給与詳細

基本給：月給 22万円 〜 28万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

一律住宅手当9500円～
1万7000円を含む。

待遇・福利厚生

【福利厚生】
社会保険完備
昇給・賞与あり(業績による)
交通費規定支給(月2万7000円迄)
制服貸与
昼食補助
退職金(本採用後勤続5年以上)
社内割引
家族手当あり
資格手当あり(規定)
資格取得支援制度あり
人間ドック補助（35歳以上）

※車通勤OK！
直線距離で1km以上の場合に
交通費を支給
（駐車場は自己負担となります。）

※資格手当支給詳細
・調理師免許2000円
・英検1級（TOEIC900点以上）1万円
・英検2級（TOEIC600点以上）5000円
・レストランサービス技能士1級：
2万円、2級：1万円、3級：5000円
・ソムリエ呼称資格（JSA）：1万円

職場環境

《20～40代在籍中》
未経験スタートの先輩も
多数活躍中です！
「教えるのが当たり前」
という文化があり、
一人で放り出されることはありません。

＊U・Iターン歓迎！
＊転勤なし！

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

WEBまたはお電話よりご応募ください。

【応募】＞【面接】＞【採用】
※応募多数の場合、書類選考があります。

面接の前に、
履歴書(写貼)をご提出いただきます。
※応募後に提出先など連絡いたしますので
ご準備ください。

あなたにお会いできるのを
楽しみにしております｡