マンション・ビルの設備トラブル受付・確認スタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：設備保全/メンテナンス、建築設備メンテナンス、不動産ビルメンテナンス/管理員

＊･｡ 最初から全部できなくてOK ｡･＊
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設備のことが分からなくても大丈夫。

難しい修理や工事は、
専門の協力会社にお願いします。

最初から一人ですべてを
解決する仕事ではありません！

先輩に教わりながら、まずは
「状況を聞く・確認する」ところから
段階的に仕事を覚えていけます

未経験でも安心のポイント
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✅難しい修理は専門の協力会社へ依頼
✅1日の対応は平均2～3件程度
✅電話だけで解決するケースも多数
✅先輩によるOJTで仕事を覚えられる
✅設備の経験・知識は必要なし

応募条件は普通自動車運転免許だけ！

業界・職種未経験の方はもちろん、
第二新卒やフリーターの方も歓迎します

収入も休みも妥協なし
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• 未経験でも月給26万5000円スタート
• 完全週休2日制／年間休日121日
• 残業は月平均10時間程度
• 賞与年3回／昨年度実績は平均4ヶ月分
• 転居を伴う転勤なし

「新しい仕事にチャレンジしたい」
「でも、無理な働き方はしたくない」
そんな方にもぴったりの環境です！

仕事の流れはとってもシンプル！
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マンションやビルで、設備の困りごとが
あった際に状況を確認して対応します。

たとえば、
「エアコンの調子が悪い」
「電気がつかない」「水が漏れている」
といったご相談など！

【STEP１】まずは電話で確認

「いつから？」「どんな状態？」など
入居者様へ状況を確認します。
電話対応だけで解決する場合もあります！

【STEP２】必要なら現地へ

状況に応じて、現地で設備の状態を見ます。
常に外を回り続ける仕事ではなく、
必要なときに現地へ向かうスタイルです

【STEP３】できる範囲で対応

ネジの調整や部品交換など、
比較的簡単な対応を行います。
「全部直せるようにならないとダメ」
という仕事ではないので安心です！

【STEP４】難しいものは専門会社へ

大がかりな工事や、専門的な修理が
必要な場合は協力会社へ依頼します。
一人で抱え込まず、
周りにつなぐところまでが大切です

1日に何件くらい対応する？

対応件数は1日平均2～3件程度。

一件ずつ状況を確認しながら、
順番に対応していきます。

まず状況を聞く。必要なら見に行く。
簡単なものは対応する。
難しければ専門会社にお願いする。

仕事の流れが分かりやすいので、
設備の仕事が初めての方も
イメージしやすいのがポイントです

【 ひとり立ちまでしっかりサポート 】
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入社後は、先輩によるOJTを通して
仕事の進め方を覚えていきます。

• 電話で状況を確認する方法
• 現地で確認するポイント
• 協力会社へ依頼する流れ
• 対応内容の記録方法 など

入社時に特別な知識は必要ありません。

分からないことを確認しながら、
一つずつ仕事に慣れていける環境です！

求めている人材

＼ 知識・経験不問！未経験大歓迎！ ／

第二新卒やフリーターも大歓迎です！
仕事は段階的に覚えていけるので、
ブランクがある方も安心して始められます

【 応募条件 】

• 高卒以上
• 普通自動車運転免許をお持ちの方

【 こんな方に向いています 】

• 未経験から新しい仕事を始めたい方
• 普通免許を活かせる仕事を探している方
• 人の話を聞きながら丁寧に対応できる方
• 困ったときに周りへ相談できる方
• 一つずつ仕事を覚えていきたい方
• 収入だけでなく

休日や働きやすさも大切にしたい方

• 腰を据えて

長く働ける環境を探している方

・…・…・…・…・…・…・…・…・…・
少しずつ成長できる環境
・…・…・…・…・…・…・…・…・…・
当社では、年齢や社歴だけでなく
日々の頑張りや成果をしっかり評価します。

仕事に慣れていけば、
収入アップやキャリアアップも目指せます！

資格取得支援制度もあり、働きながら
少しずつできることを増やしていけます

未経験から始めて、
将来に繋がる経験を積んでいける環境です。

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日

＜ 勤務時間 ＞
原則8:00～17:00

• シフト制のため中番勤務の場合もあり
• 残業月平均10ｈ

休日休暇

完全週休2日制（シフト制）

• 夏季休暇（3日）
• 年末年始休暇（4日）
• 有給休暇
• 産前産後・育児休暇（取得・復帰実績あり）
• 介護休暇
• 慶弔休暇

勤務地

〒2200004神奈川県横浜市西区北幸2-10-36 KDX横浜西口ビル6階

交通・アクセス

JR横浜駅から徒歩10分

給与詳細

基本給：月給 26万5000円 〜 40万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※経験・能力を考慮のうえ決定いたします

• 昇給年1回（4月）
• 賞与年3回（6月・7月・12月）

※賞与は業績・評価に応じて変動します
（昨年度実績4ヶ月分）

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

• 年収例

年収350万円～550万円
（内訳）
月給26.5万円～40万円＋賞与年3回

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 交通費全額支給
• 残業手当
• 資格手当
• 出張手当
• 役職手当
• リフレッシュ手当

Ｌ誕生月にお食事券or旅行券を支給

• 財形貯蓄制度
• 退職功労金制度
• 資格取得支援制度
• 制服貸与
• 時短勤務制度
• 子育て支援金

Ｌ対象：お子様が入園・小学校入学・中学校入学・高校入学される方

• オフィス内禁煙
• 社会保険完備

＜ 頑張りを評価する制度も充実 ＞

• 最優秀社員表彰

年度で最も活躍した社員または部署を表彰

• 永年勤続賞

一定以上の勤続年数を超えた方を表彰

• 影響力賞

特定月に活躍した社員を表彰し、帝国ホテルでの食事会に招待

• サンキューポイント表彰

社員同士で感謝を伝え合う制度

職場環境

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

• Webまたは電話にてご応募
• 書類選考
• 一次面接（Web面接も可能です）
• 適性検査
• 最終面接
• 内定

※面接日・入社日はご相談に応じます！
※応募～内定までは2週間程度を想定しています
（応募から1ヶ月以内の入社も可能です）