消费者权益保护部经理

该职位来源于猎聘 职责描述： 1、负责统筹消保部的日常管理工作，制定并执行运营策略、制度及流程，确保合规、高效； 2、负责推动完成消保部各项运营、续期、消保、投诉等指标达成； 3、负责做好部门内部员工的管理工作，提高部门各岗位工作绩效表现，建立高效率、高品质、高凝聚力的后援支持团队； 4、负责协调与总公司相关部门、分公司其他部门（如业务渠道、财务等）的沟通合作，保障运营工作顺畅衔接； 5、确保分公司运营工作符合监管要求及公司内部合规标准，定期开展合规检查与整改； 6、领导交办的其他事项。 任职要求： 1、教育背景：本科及以上学历，金融、保险、管理等相关专业优先； 2、工作经验：3年以上保险行业运营管理工作经验，熟悉保险业务全流程； 3、专业能力：具备扎实的保险专业知识，熟悉监管制度及政策；掌握运营数据分析、流程优化等技能； 4、综合素质：具有较强的问题解决能力、沟通表达能力及抗压能力，原则性强，有良好的职业操守。