售后服务工程师实习生

该职位来源于猎聘 岗位职责： 1.及时接听400电话，处理客户来电问题并记录； 2.定期整理，更新售前、售后FAQ； 3.远程或上门处理客户问题； 4.日常需做数据整理、分析类工作； 5.客户电话回访，解决客户问题； 6.负责品牌客户门店的售后工作（音乐，语音条设置等） 7.负责库房日常管理工作及所有物资的出入库操作与管理，包括收发货；

• 具备音频类设备（功放、音箱）连接及操作经验 1.有客服类、售后服务类工作经验优先；2025届，2026届毕业生优先； 2.能够独立对接客户服务工作； 3.了解功放连接及使用原理（调设备）； 4.熟练使用办公软件；