カスタマーサポート事務

仕事内容:

✨「ありがとう」がやりがいになる✨
不動産会社ForLifeの「カスタマーサポート事務スタッフ」を募集しています！

「人の役に立つ仕事がしたい」
「丁寧な対応には自信がある」
「未経験から内勤の仕事にチャレンジしたい」

そんな方にぴったりのお仕事です。営業ノルマはありません。
お客様や社内からの問い合わせに丁寧に対応するお仕事です。マニュアルと研修があるので安心です。

【仕事内容】
・お客様からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット）
・社内からの問い合わせ対応、取次ぎ
・対応履歴のデータ入力、管理
・物件・契約に関するご案内
・資料作成、書類チェック
・関連部署との連携、庶務業務 など

はじめは簡単な問い合わせから。慣れてきたら対応範囲を広げていきます。

アピールポイント:

✅ ノルマなし・じっくり対応できる
売り込みは一切なし。一人ひとりに丁寧に向き合えるお仕事です。

✅ 未経験OK・マニュアル＆研修あり

✅ 土日祝休み・残業少なめ

✅ 服装・髪型・ネイル自由

求める人材:

必須条件
・35歳未満の方（例外事由3号のイ：若年層の長期キャリア形成を図るため）

未経験歓迎
職種未経験歓迎／業界未経験歓迎／第二新卒歓迎／正社員デビュー歓迎／学歴不問／ブランクOK／フリーターからの正社員デビュー歓迎

こんな方におすすめです
・人の役に立つことにやりがいを感じる方
・丁寧なコミュニケーションが得意な方
・ノルマのない仕事を探している方
・事務・PCスキルを身につけたい方
・接客・販売経験を活かしたい方
・第二新卒・未経験歓迎の方

勤務時間・曜日:

【勤務時間】
10:00～19:00（実働8時間／休憩60分）

※残業は少なめです
※就業時間は相談可能です

休暇・休日:

完全週休2日制
土日祝休み

年間休日120日以上

・年末年始休暇
・GW休暇
・夏季休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

プライベートの時間も大切にしながら働ける環境です。

勤務地:

東京都新宿区新小川町5-4 NICビル5階

※引っ越しを伴う転勤なし
※自社オフィス（本社）での勤務です

アクセス:

飯田橋駅（JR中央・総武線／東京メトロ東西線・有楽町線・南北線／都営大江戸線）
江戸川橋駅（東京メトロ有楽町線）
※各駅より徒歩5分圏内

給与:

月給：240,000円〜300,000円

※経験・スキル・能力を考慮のうえ決定します。
※固定残業代はありません。

想定年収例
年収330万円／24歳・入社1年・CS事務
年収420万円／28歳・入社4年・CSリーダー

未経験からスタートし、スキルアップすることで収入アップも目指せます。

待遇・福利厚生:

・社会保険完備
・昇給あり
・賞与あり
・交通費支給
・研修制度あり
・資格取得支援制度（宅地建物取引士 等）
・服装自由
・ネイル自由
・髪型自由
・転勤なし
・社内イベントあり
・産休・育休制度あり

その他:

ForLife株式会社は、「人生の伴走者となり、お客様の最高の笑顔をつくる」を理念に掲げる不動産会社です。
不動産の売買仲介・賃貸仲介・買取再販などを通じて、お客様の人生の節目に寄り添っています。

事務職は、そんな私たちの現場を支える大切なポジション。
未経験からでも安心してスタートできるよう、ゼロから丁寧にお教えします。学歴や経歴ではなく、素直さと前向きな気持ちを大切にしています。

「人の役に立つ仕事がしたい」「腰を据えて長く働きたい」——そんなあなたを歓迎します。
少しでも気になった方は、まずはお気軽にご応募ください。

雇用形態: 正社員

給与: 240,000円 - 300,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間