カスタマサポート

ハローワーク事業所名

株式会社 ルリアン

就業場所

〒802-0001

福岡県北九州市小倉北区浅野３丁目８－１

ＡＩＭビル４階

職種

カスタマサポート

仕事内容

相続や終活に関するご相談を受け、お客様に最適なサービスを

ご案内する仕事です。

・お客様への電話対応

・相続手続きや生活状況のヒアリング

・お客様に合わせた相談サービスのご案内

・行政書士、税理士などの専門家との面談調整

・対応履歴やお客様情報のシステム入力

当社のサービスや相続に関する知識、社内システムの

操作方法などを一つずつ覚えていくことができます。

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

26010-20371461

受付年月日

2026年8月7日

紹介期限日

2026年10月31日

受理安定所

京都西陣公共職業安定所

求人区分

フルタイム

オンライン自主応募の受付

不可

産業分類

経営コンサルタント業，純粋持株会社

トライアル雇用併用の希望

希望しない

求人事業所

事業所番号

2601-631122-1

事業所名

カブシキカイ゛シャ ルリアン

株式会社 ルリアン

所在地

〒604-8151

京都府京都市中京区蛸薬師通烏丸西入る橋弁慶町２２７番地

ホームページ

https://le-lien.co.jp/

正社員

フル

資格不問

転勤なし

通勤手当あり

駅近（徒歩１０分以内）

仕事内容

職種

カスタマサポート

仕事内容

相続や終活に関するご相談を受け、お客様に最適なサービスを

ご案内する仕事です。

・お客様への電話対応

・相続手続きや生活状況のヒアリング

・お客様に合わせた相談サービスのご案内

・行政書士、税理士などの専門家との面談調整

・対応履歴やお客様情報のシステム入力

当社のサービスや相続に関する知識、社内システムの

操作方法などを一つずつ覚えていくことができます。

雇用形態

正社員

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所

〒802-0001

福岡県北九州市小倉北区浅野３丁目８－１

ＡＩＭビル４階

最寄り駅

ＪＲ小倉駅・モノレール「小倉駅」駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

就業場所に関する特記事項

仕事に慣れてきたら、週１回のリモート勤務も可能

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

マイカー通勤

マイカー通勤

不可

年齢

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年の定めがある常用雇用のため

学歴

必須

高校以上

専攻について

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等

あれば尚可

・コールセンター・カスタマーサポートの経験

・接客・販売・営業など、人と接する仕事の経験

・インサイドセールスや電話での顧客対応経験

必要なＰＣスキル

・基本的なＰＣ操作ができる方（文字入力・メール対応など）

試用期間

あり

期間

６ヶ月

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

286,300円〜475,500円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

233,000円〜387,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

固定残業代（ｃ）

あり

53,300円〜88,500円

固定残業代に関する特記事項

固定残業手当は月３０時間分の残業代を包括の上、残業の有無にか

かわらず定額支給し、３０時間を超える分は別途支給。

月平均労働日数

20.5日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額

30,000円

賃金締切日

固定（月末以外）

毎月

25日

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

翌月

支払日

10日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり2,000円〜2,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

あり

賞与（前年度実績）の回数

年2回

賞与金額

計 2.00ヶ月分（前年度実績）

労働時間

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間１

8時45分〜17時45分

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

10時間

３６協定における特別条項

なし

休憩時間

60分

年間休日数

119日

休日等

休日

その他

週休二日制

毎週

その他

勤務日は月曜日から日曜日の月間シフト制です。

＊土日のお休みも相談可能です。

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり

定年年齢

一律 60歳

再雇用制度

あり

上限年齢

上限 65歳まで

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

106人

就業場所

5人

うち女性

3人

うちパート

1人

設立年

平成30年

資本金

1,035万円

労働組合

なし

事業内容

お客様と専門士業をつなぐ相続プラットフォーム事業

専門士業に対するコンサルティング

会社の特長

各専門家と連携し相続のお手続きに関するワンストップサービスを

提供。士業出身の代表取締役を中心に様々な人材が集まり、お客様

のお困りごとに対応。

法人番号

1010001190788

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

該当者なし

看護休暇取得実績

該当者なし

外国人雇用実績

なし

選考等

採用人数

5人

募集理由

増員

選考方法

面接（予定1回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後5日以内

面接選考結果通知

面接後5日以内

求職者への通知方法

Ｅメール

選考日時等

その他

その他の選考日時等

後日連絡

選考場所

〒802-0001

福岡県北九州市小倉北区浅野３丁目８－１ＡＩＭビル４階

※面接は、就業場所での対面または、

希望によりオンラインで行います。

最寄り駅

ＪＲ小倉駅・モノレール「小倉」駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール

郵送の送付場所

〒604-8151

京都府京都市中京区蛸薬師通烏丸西入る橋弁慶町２２７番地

応募書類の返戻

あり

選考に関する特記事項

面接は、就業場所での対面または、希望によりオンラインで行いま

す。

担当者

課係名、役職名

経営戦略部

電話番号

075-585-5188

ＦＡＸ

075-585-5189

Ｅメール

[email protected]

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

＊仕事内容変更の範囲：変更なし

＊通勤は公共交通機関をご利用ください

《その他》

服装：襟付きのシャツやニットなど、オフィスカジュアルで清潔感

のあるスタイルであれば問題ありません。

堅苦しすぎない、落ち着いた雰囲気の職場です。

《福利厚生》

育児休業・産後パパ育休（出生時育児休業／取得実績あり）

慶弔金制度

教育訓練休暇制度

リファラル採用制度

定期健康診断

《リモートワークの場合》

＊業務に必要な機器は全て貸与いたします。（ノートパソコン、

キーボード、モバイルモニター、マイク付きヘッドセット等）

＊通信環境は自己で整備（ＳＩＭ搭載あり）

＊勤怠管理はインターネット上にて管理

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

事業所からのメッセージ

「相続は難しそう…」

その前提で、基礎から学べる研修を用意しています

研修後も定期的な勉強会があり、

知識は働きながら身につけていけます

個人ノルマはありません

一方で、役割ごとに目標数値は設定されています

達成に向けてはチームでサポートする体制

職務給制度

なし

復職制度

なし

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。