互联网保险运营

该职位来源于猎聘 岗位职责 1、业务模式落地与优化执行 1.1 配合保险运营负责人，落实互联网保险销售业务模式（基于社群私域场景），执行用户触达、转化路径落地、订单处理等具体运营动作，确保业务模式可规模化推进。 1.2 协助负责人对接保险公司合作伙伴，跟进分润机制、产品合作框架的落地执行，整理合作过程中的各类数据，反馈执行中的问题并提出优化建议。 1.3 负责保险业务价值链各环节的日常执行，包括产品筛选辅助、客户咨询响应、订单流程跟进、售后对接协调，提升用户体验和转化效率。 1.4 跟踪业务核心指标（转化率、客单价、复购率等），定期整理数据报表，为负责人优化业务模式提供数据支持。 2、跨部门协同与项目执行支持 2.1 配合负责人，协同产品、技术、市场、法务、财务等相关部门，推进业务落地所需的产品功能对接、运营活动执行、合规审核配合及财务结算辅助工作。 2.2 参与新业务试点项目的执行，负责项目日常跟进、数据收集、进度反馈，协助负责人完成项目效果评估。 2.3 协助负责人整理业务进展、关键指标、风险挑战等相关资料，配合完成向管理层的汇报工作。 3、日常运营与合规管控 3.1 负责日常保险运营相关工作的统筹执行，包括社群运营辅助、用户咨询解答、业务流程合规检查，确保运营动作符合监管政策及公司规定。 3.2 收集运营过程中的用户反馈、经纪人诉求及业务痛点，整理后反馈给负责人，协助推进问题解决和流程优化。 任职要求 1、教育背景 本科及以上学历，金融、保险、经济、管理、市场营销等相关专业优先；具备保险相关从业资格证书者优先。 2、行业经验 2年以上保险行业相关工作经验，了解人身险（寿险、健康险、意外险等）和/或财产险产品、销售流程及监管政策。 有保险经纪人培训辅助、保险销售运营、线上场景运营相关经验者优先。 有互联网保险平台、保险科技公司、健康险运营从业经验，了解保险业务运营全流程者优先。