内勤メインのカスタマーサクセス

仕事内容:

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✅ 接客・販売の経験がそのまま活きる法人営業
✅ 紹介・問い合わせ8割超／飛び込み・テレアポなし
✅ 成長中のSaaS・決済領域／実力次第で年収478万超
✅ 土日祝休み・年間休日122日
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「接客は得意。でも、シフト制や立ち仕事から抜け出したい」
「お客様と話す力を、もっと収入につながる形で活かしたい」
そんな販売・接客経験者の方にこそ見てほしい環境です。

アパレル・家電・携帯ショップ・飲食などで培った
"お客様の課題を聞き出し、最適な提案をする力"は、
そのまま法人営業でも大きな武器になります。
TRUSTの契約は8割以上が紹介・問い合わせ経由だから、
飛び込みやテレアポではなく、対話と提案に集中できます。

▼ 会社・事業について
私たちは店舗経営を支えるクラウドサービスを開発・提供する会社です。
紙やアナログな運用が今も多く残る店舗業界において、
「業務のデジタル化」でお客様の生産性を高めることをミッションにしています。
おかげさまで導入店舗数は右肩上がりで拡大中。
既存のお客様からの追加相談・ご紹介が絶えない、成長フェーズの事業です。

▼ 商材・市場
店舗向け業務管理システム「TRUST」
（POSレジ・勤怠・顧客管理をクラウド化）。
お客様は飲食・小売・サービス業などの店舗経営者で、
未開拓の余地が大きい成長市場です。
販売の現場を知っているあなただからこそ、
経営者の「困りごと」に共感し、リアルな提案ができます。
※勤務は11:00〜20:00です。

▼ お任せする役割
✅ 問い合わせ・紹介顧客への提案〜クロージング
✅ 導入設計・オンボーディング
✅ 活用フォローによるアップセル・継続
「売って終わり」ではなく、導入後の活用まで伴走。
接客で大切にしてきた"お客様に寄り添う姿勢"がそのまま強みになります。
裁量が大きく、自分の判断で動ける環境です。

▼ 販売経験が活きるポイント
・お客様のニーズをヒアリングする力 → 課題発見・提案に直結
・商品をわかりやすく伝える力 → デモ・プレゼンで活躍
・リピーターづくりの接客力 → 継続・アップセルに直結
・忙しい現場を回す段取り力 → 複数案件の管理に役立つ

▼ 1日の流れ（例）
11:00 出社・メール／問い合わせ確認、チームで情報共有
12:00 オンライン商談（提案〜クロージング）
14:00 ランチ休憩
15:00 既存顧客へのフォロー・活用提案
17:00 導入設計・提案資料作成
19:30 日報・翌日準備
20:00 退社
立ちっぱなしの接客とは違い、外出商談と内勤のバランスがとれた働き方です。

▼ 入社後の流れ
入社後2〜3ヶ月はOJT中心の研修期間。
商材知識・提案の型・システム操作を先輩がマンツーマンでサポートします。
営業が初めての方でも、接客経験を土台に安心してキャッチアップできます。

▼ 評価・報酬
月給30〜35万＋インセン
（月間目標の超過分50%を毎月支給＋四半期のチーム業績加算、年平均118万）。
年4回の昇給・賞与。
モデル年収：1年目420万／2年目478万（実力次第で478万超も）。
販売のインセンティブとは桁違いに、成果がしっかり収入へ反映されます。

▼ 働き方
完全週休2日（土日祝）／年間休日122日／11:00〜20:00／
平均残業月15h（超過全額支給）／私服OK・副業OK。
土日祝休みで、シフト制や連休の取りづらさから卒業できます。
デュアルモニターやPC・スマホ・タブレットも支給。

▼ この仕事の魅力
・接客・販売スキルがそのまま活きる、キャリアチェンジしやすい環境
・飛び込み／テレアポなしで、質の高い商談に集中できる
・シフト制・立ち仕事から、土日祝休みの働き方へ
・成果がダイレクトに報酬へ反映される評価制度

▼ 求める経験
✅ 接客・販売のご経験（アパレル・家電・携帯・飲食・サービスなど）
✅ お客様と対話し、提案・接客をしてきた経験
※法人営業の経験は不問。未経験からのキャリアチェンジを歓迎します。

▼ こんな方に向いています
・接客・販売の経験を、より収入につながる仕事に活かしたい方
・シフト制や立ち仕事から、安定した働き方に変えたい方
・お客様と長期的な信頼関係を築きたい方
・成長中の事業で裁量を持ってチャレンジしたい方

まずはカジュアル面談で、扱う商材や評価制度の詳細をお話しします。
「営業は未経験で不安」という段階でも大歓迎です。

アピールポイント:

年間休日122日×賞与もありワークライフバランス抜群の環境！

商材も業界TOPなので契約につながりやすいです◎

求める人材:

＼未経験・第二新卒歓迎／

接客や販売、飲食など

何らかの顧客折衝の

経験があればOKです！

✨営業スキルを高めたい方

※例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）

勤務時間・曜日:

11:00〜20:00

（実働8時間、休憩1時間）

✨平均残業は月15時間程度

休暇・休日:

★年間休日120日以上！

■完全週休2日制（土・日）

■祝日

■年末年始休暇

■年次有給休暇（取得率85％以上！）

■特別休暇

勤務地:

喫煙スペース屋外にあり

アクセス:

都営大江戸線「都庁前」駅 徒歩4分(A5出入口/5:00～22:00)、徒歩5分(A4出入口)

東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅 徒歩7分

JR京王線、小田急線「新宿」駅 徒歩13分

給与:

固定残業代あり：月給 ￥300,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥65,000（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。

✨年4回の昇給・賞与チャンス

成果によりインセンティブも

毎月支給されます。

早期の高収入が可能です。

待遇・福利厚生:

■結婚祝金

■出産祝金

■弔慰金

■健康診断

■社内交流制度

■社内禁煙（建物内喫煙所有り）

■社員旅行（23・24年は沖縄）

■副業OK

■服装自由

■デュアルモニター

■PC/スマホ/タブレット支給

その他:

【選考フロー】

1.書類選考

2.面接（1~2回）

3.内定

※カジュアル面談もご希望あれば教えてください。

雇用形態: 正社員

給与: 300,000円 - 350,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 162時間