コールセンタースタッフ

仕事内容

まずは3ヶ月から始めてみませんか？
お問い合わせ対応スタッフを募集！

「コールセンターの仕事に興味はあるけれど、
自分にできるか少し不安……」

そんな方も、まずは3ヶ月から始めてみませんか？

実際に働いてみて、
「自分に合っている」「もっと続けたい」と感じたら、
長期勤務への切り替えも大歓迎です！

コールセンター未経験からスタートしたスタッフも多く、
研修やマニュアル、先輩スタッフのサポート体制を
しっかり整えています。

フライングピグで働く魅力

✅まずは3ヶ月から勤務OK
✅未経験スタートのスタッフが多数活躍中
✅時給1,300円スタート
※研修期間中は時給1,100円
※経験者は研修期間短縮あり
✅厳しいノルマなし
✅残業なし・完全土日祝休み
✅服装・髪色・ネイル・ピアス自由
✅薬院駅から徒歩3分
✅食事補助「チケットレストラン」あり
✅トークマニュアル・研修制度完備

【お仕事内容】

通信販売をご利用のお客様から寄せられる、
電話やメールでのお問い合わせに対応するお仕事です。

取り扱う商品は、健康食品や化粧品が中心です。

お問い合わせ内容に合わせて、
マニュアルや登録情報を確認しながら
お客様をご案内していただきます。

新しいお客様へ商品を売り込む仕事ではなく、
すでに商品をご利用いただいているお客様からの
お問い合わせ対応が中心です。

• 具体的なお仕事内容

・商品の注文受付、データ入力
・「商品はいつ届きますか？」などの確認対応
・定期コースのお届け日や個数の変更手続き
・商品の使い方に関するご案内
・住所や電話番号などのお客様情報の更新
・メールでのお問い合わせ対応

電話対応だけでなく、
パソコンへの簡単なデータ入力も行います。

基本的な文字入力ができれば、
特別な資格や専門知識は必要ありません。

未経験でも安心して始められる理由

【1】入社後は約10日間の研修からスタート

最初から一人で電話対応を
お任せすることはありません。

商品知識や電話の受け方、
パソコンへの入力方法など、
基本から順番に学んでいただきます。

※研修期間は時給1,100円です。
※研修終了後、コールデビューから
時給1,300円へ切り替わります。
※経験者は研修期間短縮あり

【2】トークマニュアルを完備

お問い合わせ内容に合わせた
トークマニュアルを用意しています。

「何を話せばよいか分からない」
という状態にならないよう、
案内する内容や確認する項目を整理しています。

【3】先輩スタッフがすぐにフォロー

困ったときは、近くにいる先輩スタッフへ
いつでも質問できます。

対応中に分からないことがあった場合も、
一人で抱え込む必要はありません。

【4】簡単なお問い合わせからスタート

研修後は、比較的対応しやすい
お問い合わせから担当していただきます。

習熟度を見ながら少しずつ対応範囲を広げるため、
未経験の方も無理なく仕事を覚えられます。

現在活躍しているスタッフも、
コールセンター未経験から始めた方がほとんどです。

働きやすい職場環境

【01｜厳しいノルマはありません】

目標に追われながら電話をかけ続けるような
働き方ではありません。

お客様のお話を丁寧に伺い、
一件ずつ落ち着いて対応することを
大切にしています。

【02｜残業なし・土日祝休み】

営業時間は9時から18時までです。

基本的に残業はなく、
18時には終礼を行いスタッフ全員が退社しています。

仕事後の予定を立てやすく、
家庭やプライベートとの両立もしやすい環境です。

GW、お盆、年末年始などの休暇もあります。

【03｜服装や髪型を気にせず働けます】

服装・髪色・髪型・ネイル・ピアスは自由です。

お客様と直接対面する仕事ではないため、
自分らしいスタイルで働けます。

【04｜食事補助などの福利厚生あり】

毎月7,000円分の食事補助として、
チケットレストラン制度を利用できます。

そのほかにも、

・ドリンク飲み放題
・軽食あり
・酸素ボックス利用可能
・交通費支給
・社会保険完備

など、働きやすい環境を整えています。

【05｜落ち着いて休憩できるスペース】

社内には和室やカフェ風の休憩スペースがあり、
お昼休みはゆっくり過ごせます。

薬院駅から徒歩3分で、
周辺には飲食店やコンビニも多く、
ランチにも困りません。

【06｜長期勤務・社員登用も歓迎】

まずは3ヶ月からのスタートも可能ですが、
「これからも続けたい」と感じていただけた場合は、
長期勤務への切り替えも大歓迎です。

アルバイトから正社員へ登用された実績もあります。

安定して長く働きたい方や、
将来的に正社員を目指したい方も応援します。

スタッフインタビュー

• 入社したきっかけ

コールセンターの仕事は未経験でしたが、
「駅から近いこと」
「ノルマがないこと」
「土日祝日が休みであること」に惹かれて
応募しました。

最初は電話対応に不安がありましたが、
研修で基本から教えてもらえたので、
安心して始めることができました。

• 仕事のやりがい

お客様のお困りごとを解決できたときや、
電話の最後に「ありがとう」と
言っていただけたときに、
この仕事をしていてよかったと感じます。

分からないことがあっても、
先輩スタッフへすぐに相談できるので安心です。

求めている人材

【こんな方にピッタリ】
・コールセンターの仕事を一度経験してみたい方
・まずは3ヶ月から始めてみたい方
・未経験からオフィスワークに挑戦したい方
・人と話すことや人の話を聞くことが好きな方
・接客や販売の経験を活かしたい方
・パソコンで基本的な文字入力ができる方
・土日祝日はしっかり休みたい方
・残業のない職場で働きたい方
・チームワークを大切にできる方
・安定した環境で長く働きたい方
・将来的に正社員を目指したい方
・フルタイムでしっかり働きたい方
・Wワークと両立したい方

学歴やコールセンター経験は問いません。

「自分にできるか分からない」
「職場の雰囲気を見てから考えたい」
という方も、まずはお気軽にご応募ください。

あなたと一緒に働けることを、
スタッフ一同楽しみにしています！

勤務時間詳細

営業時間9:00～18:00
(内休憩：1時間)

＊上記時間内で1日7h～勤務OK
＊残業なし！

休日休暇

土日祝休み

＊週4日～勤務OK
＊GW、お盆、慶弔、年末年始休暇あり

交通・アクセス

西鉄薬院駅徒歩3分

給与詳細

基本給：時給 1300円 〜

• 昇給あり

給与例

＜未経験スタートのAさん＞
時給1300円、週5日、1日8時間で勤務
月収20万8000円
(月4週換算)
※研修期間は時給1,100円

待遇・福利厚生

【福利厚生】

• 交通費支給

※規定あり

• 社会保険完備
• 服装自由
• 昇給あり
• チケットレストラン制度あり
• 計7,000円分の食事チケットを提供(会社3,500円、従業員3,500円を負担)
• 酸素ボックス入り放題

職場環境

20代・30代を中心に、平均年齢34歳のスタッフが活躍中です。
未経験から始めた方も多く、困ったときはすぐに相談できる、明るく助け合える職場です。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

「応募画面へ進む」ボタンから簡単1分応募
氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して完了！
求人のお問い合わせ、勤務開始日はお気軽にご相談下さい！

【応募後の流れ・選考プロセス】
1.応募

2.担当者より面談調整などのご連絡をいたします(電話orメール)

3.面談・面接実施(履歴書持参)

4.採用決定のご連絡

5.お仕事開始

【面接地・登録地】
フライングピグ本社
所在地：福岡県福岡市中央区薬院1-5-6ハイヒルズビル5F