コールセンタースタッフ受信

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、一般事務

✨9/1（火）入社！週2日～OK✨
最短で面接当日に採用も可能！
（遅くても2営業日以内に結果連絡）

KDDI系列のインターネットサービスに関する
お問い合わせ対応をお願いします。

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✅ シフト希望はしっかり考慮
「平日のみ勤務」「時短勤務」など、
曜日や時間の固定もOK！
自分の都合に合わせて働けます。

✅ その他メリットいろいろ
・JR難波駅直結マルイト難波ビル勤務
・未経験でも安心の手厚い研修あり
・髪型、髪色自由／ピアス、ネイルOK
・面接は電話のみ！履歴書不要＆来社不要

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• 具体的なお仕事内容

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インターネットサービスの
利用方法について、
お客様からのご質問にお答えします。

＜よくあるお問合せ＞
「Wi-Fiの接続方法を教えてほしい」
「インターネットがエラーで使えない」など

• 1時間あたりの対応件数は3件ほど

• ノルマはありません

• WEBマニュアル完備で安心！

• 入社後は座学研修から

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未経験からスタートする方、
久々のブランク復帰の方など、
それぞれのスタートに合わせて
研修を進めますので事前知識は不要です！

【入社日】9月1日（火）～
【研 修】入社後、約15日間の座学研修
その後、5日間のOJTを実施

※研修時間は8:55～18:00
※土日祝はお休みです

✨研修後、できる範囲からお任せするので
段階的に知識を増やしていけます。

• 研修後は週2日～相談OK

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・Wワークで空いた日だけ勤務
・保育園の送迎に合わせて時短勤務
・しっかり稼ぐフルタイム勤務

など、各々の生活サイクルに合わせて
勤務時間・曜日は調整可能です

• シフト固定も柔軟に対応します！

• 難波駅直結のマルイト難波ビル

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ビル内にはスーパーやホームセンター、
コーヒーショップなどが入っていて、
休憩中や仕事終わりに買い物もできます

また、広々とした休憩室では
高層ビルならではの眺望が楽しめます✨
冷蔵庫や電子レンジも完備されているので
お弁当派の方もゆっくりくつろげます。

• 未経験スタートOK

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オフィスワークデビュー応援！

飲食店や販売・サービス業の
接客経験を活かして
働いている仲間もいます

「誰かの役に立てる仕事がしたい」
「コールセンター経験を活かしたい」
「大手で安定して働きたい」
そんな方にもオススメです。

求めている人材

✅高校卒業以上
（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者）
✅パソコンの基本操作ができる方
（文字入力・マウス操作ができればOK）

【積極採用中】
・コールセンターでの勤務経験がある方
・腰を据えて長期で安定して働きたい方

【以下のような経験も活かせます】
これまでの雇用形態（正社員・契約社員・
アルバイト・パート等）は問いません。

• オフィスワークの経験

一般事務や営業事務、受付、データ入力、
経理事務、医療事務などの事務職経験。
ハローワークで事務を探していた方も
多数お仕事されています。

• 接客・販売・サービスの経験

飲食店、カフェ、アパレル、コンビニ、
ホテル、イベントスタッフなどの接客。
商業施設の総合案内や窓口業務、
スマホ・携帯販売の経験も活かせます。

• コールセンター・サポート経験

インバウンド・アウトバウンド問わず、
テレアポ、テレオペ、ヘルプデスク、
カスタマーサポート、チャット対応、
メールサポートなどの実務経験。

【ライフスタイルに合わせて活躍中】
・家事や育児と両立する主婦（主夫）さん
・しっかり稼ぎたいフリーターさん
・ブランクから復帰した第二新卒・既卒の方
・Wワークで働く社会人の方

コールセンター未経験・業界未経験の方でも
充実した研修で安心してスタートできます。

勤務時間詳細

①08:55～18:00
（実働8時間、休憩65分）
②11:55～21:00
（実働8時間、休憩65分）
月～日／週2日～シフト相談OK

※シフト制
変形労働時間制
（週平均実働40h以内/1ヶ月単位）

固定シフト・1日5h～時短勤務も可能！
ご希望の方は面接時にお伝えください

・残業ほぼなし（月5時間以内）
・時短勤務OK
・平日のみOK

休日休暇

シフト制
希望休5日まで申請可能
（曜日固定休み、土日も希望休可）

・有給休暇（法令）
・連休取得OK
・特別休暇（弔事、結婚、子育て）
・産前産後休業
・介護休暇
など、その他休暇、休業制度もあり

勤務地

〒5560017大阪府大阪市浪速区湊町1丁目2-3 マルイト難波ビル

交通・アクセス

JR「難波駅」直結徒歩1分 交通費全額支給 最短で面接当日に採用 電話面接（来社不要）

給与詳細

基本給：時給 1450円 〜 1813円

時給1450円～

• 祝日時給1813円

※交通費全額支給（規定）
※昇給／昇格制度あり
※前給制度あり（規定あり）
※残業代全額支給（1分単位で計算）

試用・研修期間：15日間
試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる
（入社日）9月1日（火）～
（研 修）入社後に約15日間の座学研修
座学終了後は5日間のOJTを実施

• 研修時間は8:55～18:00
• 土日祝はお休み

研修後、できる範囲からお任せするので
段階的に知識を増やしていけます

※試用期間：入社～翌月末まで
※試用期間中も同時給

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態：固定時間制

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・各種社会保険完備（法令に則り適用）
・服装自由、私服OK
・髪型、髪色自由（派手髪、金髪OK）
・ネイルOK（パーツもりもりもOK）
・ピアスOK
・ひげOK
・タトゥーOK
・定期健康診断あり（社保加入者対象）
・きれいな休憩室あり（電子レンジ、冷蔵庫完備、電子ポット、TV、自販機、ウォーターサーバー、無料Wi-Fi）
・個人ロッカー完備
・福利厚生サービス
（旅行、映画、グルメ、家電、美容…などの優待・割引）
・au・UQスマホ従業員向け特典あり
・正社員登用制度あり
・定期面談あり
・履歴書不要
・転勤なし
・定年制あり

職場環境

＼ JR難波駅直結 ／
マルイト難波ビルでの勤務！
大阪メトロ御堂筋線、千日前線、
四つ橋線のなんば駅や、
近鉄・阪神大阪難波駅など、
地下直結で多方面からアクセス良好

職場では、20～60代まで幅広い世代のスタッフが活躍中です！

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
受動喫煙対策済み

選考プロセス

履歴書不要WEB応募は24h受付中︕
電話応募の際は「お仕事No.1260801020」とお伝えください︕

応募後の流れ

• 選考⽅法や⾯接予約については

メールまたは電話でご案内します。

• ⾯接は【電話⾯接】でおこないます︕

来社不要で30分程度で完了︕

専⽤ページの⼊⼒
（⽒名・職務経歴など）

⾯接（1回）
事前に詳細をメールします。
ご⾃宅よりご参加ください。
※一般常識テストあり

採否判断

• 最短で面接当日採用になることも

（遅くても、⾯接⽇から2営業⽇以内）