宿泊予約

ハイアットグループの【宿泊予約コンシェルジュ】年休120日以上

未経験者歓迎英語が活かせるグローバルに活躍できる食事手当あり社員割引あり正社員登用あり夜勤なし年間休日120日以上長期休暇あり駅徒歩5分圏内...全て表示

宿泊予約

ハイアットGCCジャパン合同会社

私たちは、世界中に展開するハイアットグループホテルの総合予約センターです。

日本語をメインに、日本国内をはじめ世界各国のハイアットグループホテルの宿泊予約や各種お問い合わせ、ロイヤリティプログラムに関するご案内などを通じて、お客様の快適なホテルステイをサポートしています。

私たちが大切にしているのは、お客様一人ひとりに寄り添った丁寧な対応です。
予約の手配だけでなく、お客様に安心してご旅行やご滞在を楽しんでいただけるよう、ホスピタリティあふれるサービスを提供しています。

ホテルや旅行が好きな方、誰かをサポートすることにやりがいを感じる方、英語力を活かしてグローバルな環境で働きたい方にぴったりの職場です。

世界中のハイアットブランドとお客様をつなぐ一員として、新しいキャリアをスタートしてみませんか？

接客が好きな方、英語力を活かしたい方、接客スキルを伸ばしたい方大歓迎です。

【具体的な業務内容】
・世界中のハイアットホテルの宿泊予約、変更、キャンセル対応
・お客様からのお問い合わせ対応（ホテル案内、宿泊プランのご提案など）
・ロイヤリティプログラム会員様へのサポート対応
・英語表記の予約システムを使用した予約管理、各種手配
・ホテルとの連携によるお客様のご要望対応

主なお客様は日本在住の方ですが、英語での対応をご希望されるお客様からのお問い合わせにも対応していただきます。
また、予約システムは世界共通で利用されているため、英語表記のシステムを使用しながら、日々の業務を通じて英語力を活かし、グローバルな環境でスキルを磨くことができます。

・ハイアットでの旅の第一歩を支える、やりがいのあるお仕事です。
・お客様の大切なご旅行をサポートし、「また利用したい」と思っていただけるサービスを提供します。
・接客経験を活かしたい方はもちろん、英語力を活かしてグローバルな環境で働きたい方、さらに接客スキルを磨きたい方も大歓迎です。
・年間休日120日以上で、プライベートと仕事の両立がしやすい環境を整えています。
・契約社員からのスタートですが、現在は従業員の9割が正社員として活躍しており、長期的なキャリア形成を目指せる職場です。

募集要項

求人原稿No.

24248

施設名

ハイアットGCCジャパン合同会社

職種

宿泊予約

仕事内容

【具体的な業務内容】
・世界中のハイアットホテルの宿泊予約、変更、キャンセル対応
・お客様からのお問い合わせ対応（ホテル案内、宿泊プランのご提案など）
・ロイヤリティプログラム会員様へのサポート対応
・英語表記の予約システムを使用した予約管理、各種手配
・ホテルとの連携によるお客様のご要望対応

主なお客様は日本在住の方ですが、英語での対応をご希望されるお客様からのお問い合わせにも対応していただきます。
また、予約システムは世界共通で利用されているため、英語表記のシステムを使用しながら、日々の業務を通じて英語力を活かし、グローバルな環境でスキルを磨くことができます。

雇用形態

契約社員

試用期間

あり

勤務地

〒 160-0023
東京都 新宿区西新宿1-4-11 全研プラザビル SPACES新宿9階

交通

JR新宿駅西口より 徒歩で 5分
都営新宿西口駅より 徒歩で 5分
東京メトロ新宿駅より 徒歩で 5分

交通費

交通費全額支給

給与

月給 301,900円＋インセンティブ

賞与/昇給

昇給あり（年1回）

給与備考

基本給278,000円＋生活費手当13,900円＋食事手当10,000円＋インセンティブ
・試用期間あり
・交通費全額支給

給与の特徴

インセンティブあり,固定給25万円以上

休日 / 休暇

【年間休日120日以上】

• 完全週休2日（シフト制 / 土日祝は交代制）

• 年次有給休暇

• 病気休暇

• 家族の介護・看護休暇

• 誕生日休暇

• 慶弔休暇

• 配偶者出産休暇

• 産前残後休暇

• 育児・介護休暇

社会保険

厚生年金保険,健康保険,雇用保険,労災保険

待遇 / 福利厚生

• 昇給年1回（3月）

• 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

• 時間外手当（全額）

• 交通費支給（全額）

• シフト手当（祝日や年末年始などに勤務した場合支給）

• 生活費手当（月1.3万円～／物価高に対応するため支給）

• 食事手当（月1万円）

• 語学手当（月1万円／TOEIC800点以上）

• グループホテル利用優待(無料宿泊あり）

勤務時間 / シフト例

8時～20時の間のシフト勤務（休憩1時間15分）

【シフト例】
8:00-16:45 / 9:30-18:15 / 11:15-20:00など

夜勤の有無

なし

応募方法

応募フォームよりご応募ください
市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入）

応募条件（求める人物像）

未経験可。
日本語及び英語（英検２級程度）でのコミュニケーション力、ホスピタリティマインドがあり、新しいことを学ぶことが好きな方。

掲載期間

2026/08/10 〜2026/11/09

更新日

2026/08/10（この求人情報は更新から0日経過しています）

企業情報

会社名

ハイアットGCCジャパン合同会社

フリガナ

ハイアットジーシーシージャパンゴウドウカイシャ

本社所在地

東京都新宿区西新宿1-4-11 全研プラザビルSPACES新宿9階

電話番号

03-6871-8588