保险售后服务

该职位来源于猎聘 岗位职责： 1、负责销售团队保险客户的售后服务及咨询，包括保单变更，失效，复效，续费，加保，理赔等服务，解答客户提出各种的问题，制定相关的销售方案！ 2、为客户提供优质的金融服务，解答客户咨询，提供专业的财务建议； 3、参与公司内部培训，提升个人业务知识和服务技能； 4、协助进行团队内的项目合作与协调工作，共同完成部门目标。 岗位要求： 1、具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够有效地与客户交流； 2、熟悉银行相关业务流程和操作规范，具有一定的金融知识背景； 3、拥有相关行业的工作经验优先考虑，如银行柜员或会计工作经验； 4、具备较强的学习能力，愿意接受新知识和技能培训； 5、具有良好的团队协作精神和积极向上的工作态度； 6、身体健康，能够适应银行工作的特点。