ヘルプデスク(札幌市大通)

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ

• PCまわりのサポートスタッフ募集

【仕事内容】
PC周辺機器（キーボードやイヤホン）の社内ヘルプデスク業務を
お任せいたします。

具体的には下記業務となります。
①キーボードやイヤホンが故障した場合の一次対応（電話・メール対応）
対処方法についてマニュアルをもとにご案内いただきます

• ②製品交換および修理対応

ご案内した上で正常に動作しない場合、
故障品の送付先をご案内

• ③交換品の発送および故障品の受取
• ④届いた故障品が問題ないか検証

※各種システムへの入力

※アルコールチェック電話対応など簡単な電話対応あります。

• トレーニング期間があり、しっかり教えてもらえます

業務はオフィスビルの社内で行っていただきます。

《アベールジャパンってどんな会社??》
人と企業の未来を見つめ、高度情報化社会にたゆまず貢献する
高い技術力を発揮し「お客様に役立つ」＝「AVAIL」し、社会貢献することが設立からの変わらぬ想い。

ソフトウェア、ハードウェア、通信、宇宙開発、電子、建築、土木、空調・衛生、電気、
プラント、機械、半導体、自社ソリューション…。
各業界の大手企業をビジネスパートナーに、多彩な分野で事業展開。
総合エンジニアリング企業として業界をリードしてきています。

「人が財産」だと捉え、人材、技術、努力、真心を向上させるべく、
総合エンジニアリング企業として突き進み、これまでと変わることなく、
社会に貢献する企業として成長し続けます。

弊社では技術はもちろん、『社会に貢献・・・お役に立つ』
そして、『お客様に役立つ』を設立の理念に、これからも『人が財産』と考え、ハートフルな総合エンジニアリング
企業として働き甲斐のある会社を目指しております。

・全国に8拠点と開発センター2拠点構える総合エンジニアリング企業。

・即日内定もあり！スピード選考です。
・未経験者歓迎（経験ゼロからスタート出来ます）

・充実の福利厚生。高い定着率が自慢です。

求めている人材

・Word・Excelの操作可能な方
・コミュニケーションをとれる方
・コールセンターやヘルプデスク経験ある方尚可

勤務時間詳細

9：00～18：00（休憩60分）

休日休暇

完全週休2日制（土日祝日）
【その他長期連休】夏季休暇、ゴールデンウイーク、年末年始など
※前年実績125日
※配属先現場により変更となる場合有

勤務地

〒0600042北海道札幌市中央区大通西4丁目6番地1
※勤務場所はプロジェクトにより異なります。

交通・アクセス

地下鉄 大通駅より徒歩1分

給与詳細

基本給：時給 1300円 〜 1550円

通勤交通費別途支給

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
ご応募時の状況により寮手配いたします（規定有）
資格取得の際は費用負担いたします（規定有）
配属先現場により全額寮費負担する場合有（規定有）

福利厚生
・健康保険
・厚生年金
・労災保険
・雇用保険
・福利厚生施設あり（安比高原）
・スポーツ観戦施設年間指定席（北海道エスコンフィールド）・仙台楽天モバイルパーク・福岡みずほPayPayドーム）

職場環境

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

応募いただいた方には担当者よりご連絡させていただきます。

面談日程調整

面接

担当プロジェクト、担当業務のご案内や希望条件ヒアリング

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