物业客服经理-顺义南法信

该职位来源于猎聘 岗位职责： 1.

协助督导客服中心人员的日常工作。 2.

负责园区客户入驻及装修手续的内部协调及办理。 3.

负责园区客户档案的建档、归档及日常管理工作。 4.

负责公司物业各项费用的催缴工作。 5.

做好与客户间的沟通工作，与客户保持良好的关系，按计划对客户进行回访，及时处理反馈信息。 6.

负责客服中心人员上报的投诉及其他日常事务的处理。 7.

领导交办的其他任务。 任职要求： 1.

物业及管理类相关专业，26-35岁，大专学历，熟悉物业管理法律法规。 2.

3年以上物业公司或酒店等行业客服工作经验，Office应用熟练，普通话良好。 3.

能承担较大的工作压力，良好的沟通协作意识，富有团队精神。 4.

服务意识强，有良好的罗辑思维及表达能力。 5.

为人正直。形象气质佳。