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ホテルのフロントスタッフ

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ホテルのフロントスタッフ

株式会社ワンダーパワードユー

ホテルのフロントスタッフ

2 months ago

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Contract type:

Permanent

Work mode:

Onsite

Published on:

17 August 2026

What they need


仕事内容

✅海外ゲストとの交流を通じて、
英語力を活かして接客できる!✨

✅強羅駅徒歩1分のホテルで、
箱根の魅力を世界へ届けられる!✨

✅アート展示や音楽イベントなど、
文化が生まれる場所で働ける!✨

✅徒歩1分の場所に社宅を完備。
箱根ならではの生活を楽しめる!✨

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  • 仕事内容

v
ホテル「WPÜ HAKONE」で、
ゲストの滞在を支える
フロント業務をお任せします。

チェックイン・チェックアウトの
対応だけでなく、箱根の観光ルートや
近隣スポットをご紹介し、旅の思い出
づくりをサポートするお仕事。

宿泊施設としてのサービスだけではなく、
強羅という街の魅力を届ける存在として、
国内外のゲストと関わっていただきます。

  • 具体的な業務内容

v

  • チェックイン・アウト対応
  • 予約管理、精算業務
  • 館内ギャラリーのご案内
  • 音楽イベントの運営サポート
  • 箱根の観光ルート提案
  • 近隣の名店やスポットの紹介
  • 日本語・英語を中心とした接客対応
  • ゲストへのメール対応やPC入力業務

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✨世界中の旅人と出会える環境✨
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
インバウンド需要が高い箱根で、
国内外から訪れるゲストをお迎えします。

日常的に英語が飛び交う環境のため、
語学力を活かして接客経験を
積みたい方にも最適。

異文化交流を楽しみながら
働ける職場です。

✨ホテルを超えた文化交流の場✨
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
館内ではアート展示や
音楽ライブを定期的に開催。
宿泊サービスだけではなく、
新しいカルチャーが生まれる瞬間に
立ち会えるのも魅力です。

✨箱根で暮らす働き方を実現✨
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
勤務先から徒歩1分の
場所に社宅を完備。

水道光熱費込みで月4万円のため、
生活費を抑えながら箱根での
新しい暮らしを始められます。

通勤時間も短縮できるため、
仕事の前後に白濁の温泉で
リフレッシュするなど、
箱根ならではの生活を楽しめますよ。

  • •••••••••••••••••••••••••••

『WPÜ HAKONE』のご紹介
強羅駅から徒歩1分の場所にある、
箱根の魅力を届けるホテル。

白濁の温泉や神奈川・静岡の
旬な食材を使用した料理を提供し、
宿泊だけではない体験を生み出しています。

館内ではアート展示や
音楽ライブを開催し、
地域の方々や宿泊されるゲストが
交流できる場を創出。

箱根という歴史ある観光地から、
日本の良さを新しい形で発信する。
そんな想いを持つ場所で、
ゲストの心に残る時間を
一緒につくっていきませんか?

  • •••••••••••••••••••••••••••

求めている人材

箱根の魅力を届けながら、
ゲスト一人ひとりに寄り添う
接客をしたい方を歓迎します

【必須条件】
✅接客業の実務経験
✅日本語能力試験(JLPT)、
N1相当のスキル
✅日本語でのPC入力、文書作成スキル
✅日常英会話レベルの英語力

【歓迎条件】

  • ホテルフロントスタッフの経験
  • 語学スキルをお持ちの方

(英語、中国語、ドイツ語、
スペイン語、フランス語など)

  • アート、音楽、ファッションに

興味がある方など

  • このようなお気持ちの方に最適

✋人と関わる仕事を楽しみたい方
✋語学力を活かして働きたい方
✋箱根の魅力を届けたい方
✋文化や交流にご興味がある方

  • 活かせる知識やスキル

ホテルフロント、ホテルスタッフ、
宿泊フロント、コンシェルジュ、
受付スタッフ、観光案内、
予約受付、接客スタッフ、
販売スタッフ、飲食店スタッフ、
レストランスタッフ、サービス業、
英語接客、多言語対応など

勤務時間詳細

実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日

✅6:30~23:00の間で
実働8時間/休憩1時間

<シフト例>

  • 06:30~15:30
  • 12:00~21:00
  • 14:00~23:00

休日休暇

<年間休日108日>

  • 月9日休み
  • POWER CHARGE休暇(2日/年)
  • 有給休暇
  • リフレッシュ休暇
  • 産前産後休業
  • 育児休業
  • 介護休業

勤務地

  • 足柄下郡箱根町強羅にあるホテルでの勤務です!

交通・アクセス

箱根登山鉄道「強羅駅」より徒歩1分車通勤可(駐車場あり)

給与詳細

基本給:月給 32万円 〜

固定残業代:あり

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり

給与は経験・スキルを
考慮して決定します。

【一律手当の詳細】
固定残業手当35時間分 60,000円~
固定深夜手当56時間分 19,000円~
※超過分は別途支給します。

給与例

❏ 年収5,400,000円+賞与
入社5年目(月給45万円)

❏ 年収3,840,000円+賞与
入社2年目(月給32万円)

待遇・福利厚生

【福利厚生】

  • 社会保険完備
  • 昇給あり(年2回)
  • 賞与あり(年2回)
  • 交通費支給(月3万円まで)
  • 引っ越し手当(最大10万円)
  • 社宅あり(月4万円/水道光熱費込み)
  • 制服貸与
  • 定期健康診断
  • まかないあり(勤務日1食)
  • 社員割引(最大50%)
  • 弊社運営施設の無料宿泊制度
  • 慶事祝金

職場環境

箱根の自然に囲まれた環境で、
国内外のゲストや地域の方々と
交流しながら働ける職場。
アート展示や音楽ライブも開催され、
宿泊だけではない文化が生まれる
場所づくりに携われます。

選考プロセス

✅応募
✅書類選考
✅1次面接(WEB面接)
✅2次面接(現地責任者 or 社長)
✅採用

※応募から内定までは2週間を想定
※入社日のご相談も可能

少しでも興味をお持ちの方は、
ぜひエントリーください。

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