カスタマーサポート・事務

仕事内容

• 募集職種

サポート業務
メール・チャット・電話を通じて、お客様の「困った！」を解決するお仕事です。修理対応や購入後のフォローを行いながら、お客様から直接「ありがとう」をいただけるので、やりがいを実感できます。

ECサイト運営
自社ECサイトの商品ページ更新やバナー制作、受発注管理、お客様対応などを幅広く担当。「どうすればもっと売れるか？」を考えながら日々改善を重ねるので、企画力やマーケティング感覚も磨けます。

未経験でも安心
入社後はOJTや研修で基礎から学べます。サポート業務で身につくPCや周辺機器の知識は、日常生活でも役立つ実用スキルです。また、配属後も異動希望を尊重しているため、さまざまな業務に挑戦できるチャンスがあります。

勤務地

勤務候補地：東京都

喫煙所情報

敷地内禁煙、喫煙スペース有

給与詳細

基本給：月給 22万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

・交通費全支給
・残業代は別途支給
・人事考課年2回（能力・実績・成果を総合的に評価し昇給を判断）
・賞与あり（個人・会社の業績による ※直近2024年冬、2025年夏支給実績あり。約1～1.5か月分）

給与例

【年収例】
2,700,000円 / 入社1年目・新卒、23歳
3,800,000円 / 入社3年目・主任、26歳
5,500,000円 / 入社6年目・課長、29歳

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
会社営業時間：月～金 9:00～18:00

フレックス制度有り
標準労働時間：8時間/日（1時間休憩）

休日・休暇

年間休日125日以上

完全週休2日制（土日）、夏季休暇、年末年始休業、MY祝日休暇（16日）
有給休暇（入社半年後付与）

待遇・福利厚生

【福利厚生】
・私服勤務可（職種による）
・ネイル自由、髪型自由
・交通費全額支給
・各種保険完備
・慶弔見舞金制度
・健康診断費用負担（年１回）
・社割PC購入制度 （業務利用のPCは支給します）
など

他にも環境を良くしていくために様々な制度を検討中です。

募集対象詳細

• こんなあなたに来てほしい！

「人の役に立つ仕事がしたい」
「チームで協力するのが好き」
「人と話すのが好き」
「お客様と近い距離で働きたい」
――そんな思いを持つ方と、一緒に未来をつくりたいです。
だから私たちは、“人柄重視”でポテンシャル採用を行っています！

少しでも興味を持っていただけた方は、ぜひカジュアル面談でお話ししましょう！

採用予定学科：社会学、法学、政治学、経済学、商学、語学、人文学、数学、化学、物理学、生物学、地学、機械工学、電気通信工学、建築工学、土木工学、応用化学、応用物理学、原子力工学、経営工学、農学、水産学、畜産学、獣医学、医学、歯学、薬学、看護/保健学、スポーツ/人間科学、情報学、教員養成、教育学、芸術学、環境学、家政学、その他

選考プロセス

1次選考（オンライン）参加者：リクルーター
2次(最終)選考（対面） 参加者：採用責任者
応募後、3日営業日以内にご連絡させていただきます。 ※書類選考なし、内定まで最短で2週間

【面接地・登録地】
池袋本社
所在地：東京都豊島区南池袋3-8-8 THE CORNER 池袋4階

提出書類
応募時点ではなし