客服主管（英文佳）

该职位来源于猎聘 工作内容： 1.负责涉外公寓项目的日常客户接待、办理入住、退租、清算等运营工作； 2.负责与外籍客户日常对接，解决住户需求，处理住户报修、投诉等日常服务工作； 3.积极维护客户关系，组织住户活动，提升住户满意度； 4.协助进行涉外公寓租赁相关工作，对接各渠道开展招租信息发布，减少空置率。 任职资格： 1.大专及以上学历； 2.具备2年以上公寓类业态客服管家或同职能岗位工作经验。 3.精通OFFICE软件的操作使用。 4.具备良好的仪容仪表，富有工作热情，具备一定抗压性。 5.英文可以作为工作语言。