消保管理室负责人

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平安银行-上海分行消费者权益保护中心

城市: 上海市 经验要求: 5年 招聘人数: 1人 昨天

岗位职责:

• 1、机制体制建设：落实监管、集团、总分行各项消费者权益保护工作要求，建立健全分行消保机制体制及系统流程，定期组织召开消保工作会议，推动消保工作常态化更新与落地
• 2、监管消保对接：负责分行年度消保自评估开展，牵头落实消保监管评价分行问题整改；推动日常监管对接及拜访，完成各类专项调研、总结报告、数据报表的报送工作
• 3、全流程管控：牵头推动分行消保日常及专项检查、消保审查、教育宣传、消保培训、分行整体服务工作落地，提升分行全员消保意识及能力
• 4、其他管理工作：负责消保管理室日常工作统筹、计划制定、任务督办，深化消业协同，保障条线工作高效有序推进，完成领导交办的其他工作

岗位要求:

• 1、本科及以上学历
• 2、具备5年及以上银行从业经验，有消保、合规、风控、运营或零售管理经验者优先
• 3、具备较强统筹协调、跨条线沟通、数据分析能力，思路清晰、责任心及执行力强
• 4、过往无违规违纪情形

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