大手通信キャリアの事務アシスタント

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他事務、営業事務

大手通信キャリアのサービス切替プロジェクトを支える、サポート事務のお仕事です。
営業担当が受注した案件について、お客様へのご案内や工事日程の調整、社内外への確認などを行い、サービスの切替がスムーズに進むようにサポートします。
電話・メールでの対応が中心ですが、商品を売り込む営業職ではありません。お客様へのご案内や、関係者との連絡・調整を行うポジションです。

【具体的な業務内容】

• お客様へのサービス切替のご案内・確認
• 工事日程の調整
• 案件の進捗管理
• 必要事項のデータ入力
• 営業担当や社内各部署への確認
• 提案書などの資料作成

入社後は約1カ月間の研修を実施します。座学で通信サービスの基礎を学んだ後、先輩のサポートを受けながら実務を覚えていきます。
通信業界の経験や専門知識は必要ありません。基本的なPC入力と電話・メール対応ができれば、未経験からスタートできます。
今回はプロジェクト拡大に伴い、最大15名を採用予定。同じタイミングで入社する仲間と一緒に始められます。

【この求人のポイント】

• NTTパートナー企業としての安定基盤
• 定着率95％の安心できる職場
• 産休・育休実績あり！安心＆長期勤務
• 大阪市内からの転勤なし
• 充実した1ヶ月間の研修で未経験でも安心
• 完全週休2日制＆年間休日126日（2025年度）
• 月給26万円・固定残業代なし

【未経験から始められます】
入社後は、約1カ月間の研修を実施します。
まずは座学研修で、光回線などの通信サービスや仕事の流れを基礎から学びます。
その後は、先輩社員のサポートを受けながら、OJT形式で実際の業務を覚えていきます。

段階的に仕事をお任せするため、通信業界の経験や専門知識は必要ありません。
分からないことも、その場で先輩に確認できる環境です。
PCへの文字入力やメール対応に抵抗がなければ、未経験からスタートできます。

【最大15名の積極採用】
プロジェクト拡大に伴い、最大15名の採用を予定しています。
同じタイミングで入社する仲間がいるため、未経験の方も安心してスタートできます。
同期と一緒に研修を受けながら、少しずつ仕事に慣れていけます。

求めている人材

• 学歴不問
• 未経験・第二新卒歓迎
• ITや通信業界に興味のある方
• コミュニケーションを大切にできる方
• 安定して長期的にキャリアを築きたい方

【活かせる経験・スキル】

• 相手の意図をくみ取り、丁寧に対応できるコミュニケーション力
• 通信系の専門用語知識（入社後の研修で学べるため、業界未経験の方もご安心ください）
• BtoBでの対応経験や営業事務・カスタマーサポートなどの経験

【こんな方におすすめ】
・事務職にチャレンジしたい方
・メール対応やPC作業が得意な方
・人と連携しながら進める仕事が好きな方
・営業事務、一般事務、コールセンター、接客経験を活かしたい方
・安定した大手通信キャリア関連のプロジェクトで働きたい方
・研修がある環境で安心してスタートしたい方

難しい専門知識は、入社後に覚えれば大丈夫です。
チームで進める仕事なので、分からないことも確認しながら進められます。
「事務経験を積みたい」「安定した環境で長く働きたい」という方にピッタリのお仕事です。

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 20日

9:00～18:00（休憩1時間）
月平均残業時間：20時間以内

休日休暇

年間休日125日
完全週休2日制（土日祝休み）
有給休暇（入社半年後に10日付与／連休取得も可）
GW・夏季・年末年始休暇
慶弔休暇
育児休暇取得実績あり

勤務地

〒5300018大阪府大阪市北区小松原町2-4

交通・アクセス

Osaka Metro谷町線 東梅田駅 徒歩1分

給与詳細

※基本給・一律手当の総額

基本給：月給 25万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり1万円

【一律手当の内訳】住宅手当1万円
【交通費】別途支給（実費分／原則公共交通機関を利用）

試用・研修期間：6ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
【雇用形態】契約社員

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 25万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

給与例

・年収564万円（27歳／営業／入社2年目）
・年収720万円（35歳／営業／入社3年目）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 交通費別途支給（実費分／原則公共交通機関を利用）
• 住宅手当（月1万円）
• 職務手当（月2万円～）
• 子育て支援（勤務形態など相談可）
• 社内旅行（ラスベガス・イタリア・香港・シンガポールなど／希望者のみ）
• 表彰旅行（プーケット・バンコクなど）
• 社内レクリエーション（BBQ・忘年会・ソフトボール大会・ゴルフ同好会など／希望者のみ）

選考プロセス

＊勤務開始日は、2026年10月1日を予定しています。

1.書類選考
2.オンライン面接

基本的には、オンライン面接のみで選考が完結します！
来社の必要がないため、在職中の方や遠方にお住まいの方もお気軽にご応募ください。
対面での面接をご希望の場合は、お気軽にお知らせください。

※選考フローは状況により変更となる場合があります。