技术支持工程师

l 此职位主要职责 ：

• 日常技术服务和客户项目支持

n 负责公司产品现场调测、网络部署；

n 负责公司客户现场的产品使用和故障议题处理；

n 负责公司具体项目的产品选型；

• 实时完成技术服务相关项目及主管交办事项

n 完成关于技术专业文档类工作，如产品简报、技术文档的中文化处理

参与完成各种研讨会和展会支持工作

n 担任此职位之基本条件 ：

学历：本科及以上学历，计算机科学、网络工程、自动化、通信工程等理工科专业

经历：应届毕业生或工作经验3年以下

证照：全国大学英语四级考试（CET4）合格证书

n 担任此职位之主要能力 ：

• 语言

n 普通话标准流利

n 英语听、说、读、写能力佳者优先

• 技能

n 具备逻辑分析能力

n 熟练使用办公软件

n 掌握以太网络、交换机与路由等相关知识

u 深刻理解OSI七层协议

u 掌握802.1Q、STP/RSTP/MSTP、OSPF、VRRP等核心协议的原理

u 掌握其他网络设备常用功能

n 具备计算机软、硬件的知识

n 具备串口通讯相关知识优先

n 具备CCNA/HCIA或同等级别认证优先

• 特质

n 负责、主动、积极、具强烈学习意愿、团队合作的精神

n 良好的服务意识，优秀的沟通能力，并能适应出差需求