商务接待主管（专业线）-临安

该职位来源于猎聘 1、商务接待全流程管理：熟练分解商务接待任务（包括参观讲解、用餐/会议等服务），预判风险点；负责商务接待团队日常工作安排，包括人员工作分配、技能培养等，确保商务接待工作的高效高质量运转；团队带教，培训下属接待专员，建立A/B角机制，确保关键岗位无空缺。 2、流程优化及成本管控：编写《商务接待SOP手册》，规范接待等级标准，完善接待服务制度和流程，监督团队执行落地，及时发现并解决服务过程中出现的问题，不断优化服务流程。 3、日常执行：能亲自参与重要客户或合作伙伴的接待工作，关键细节把控，统筹协调资源； 4、跨部门协作：内部协同（行政、市场等部门联动） 5、完成领导交办的其他事项。