インフラに関するカスタマーサポート

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、その他事務

＼💡長岡オフィス誕生💡／
9月入社の
オープニングスタッフ大大大募集中！

7月・9月入社で同期と一緒に
スタートできるから安心！

まずは明会へご参加ください

-開催日程-
以下の日時にて開催、各回60分

• ９月８日（火）１3：００～／１５：００～
• ９月１６日（水）１３：００～／１５：００～
• ９月２３日（水）１３：００～／１５：００～
• ９月３０日（水）１３：００～／１５：００～

※応募後に詳細をご案内します。

―――✧。 具体的な業務 。✧―――

✅電話対応

• 「車が故障して動かない」

「鍵をなくして家に入れない」などの
トラブル受付

• 状況を丁寧にヒアリングし、

必要な対応を判断

✅システム入力

• 受け付け内容を専用システムに正確に登録
• 対応履歴や手配状況の記録も行います

✅現場手配・事務作業

• 必要に応じて、現場スタッフの手配や連絡
• 報告書作成や書類処理などの事務業務

＼未経験スタートの方が多数活躍中✨／
マニュアル完備＆研修制度ありで、
安心して始められます

未経験から正社員へ！
あなたのリスタートを応援します！

安心のステップアップ研修！
プロのオフィスワーカーへ！

未経験の方が自信をもって働けるように
約3〜4ヶ月間の充実した研修を
ご用意しています。
先輩スタッフがあなたの成長に合わせて
しっかりサポートしますよ！

※入社後の研修期間（1～2ヵ月）は
魚沼テラスでの研修となります。
（交通費・高速代支給）

言葉遣いや業務知識などの
社会人としての土台となる基礎から
実践的なスキルまで段階を追って
しっかり教えていくので安心してください

・―・―・―・・・・―・―・―・

お客様のお困りごとに寄り添い、
状況確認や手配、事務処理などを行います。

営業行為やノルマは一切ありません！

✅無理なく働ける！
￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
年間休日123日以上！しっかり休めるから、
オンもオフも大切にできる働き方ができる
さらに、時間単位の有給休暇制度があり、
「数時間の中抜けや早退」ができたり、
シフトも柔軟に対応できるので、
プライベートの予定も大切にできます
家庭や趣味との両立も可能。
あなたのライフスタイルに合わせて、
無理なく働ける環境をご用意しています！

✅自分らしく働ける環境
￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
服装自由、髪型・髪色自由、
ネイル・ピアスOK！
オシャレを楽しみながら働けます✨
ランチ代補助制度や無料ドリンクなど、
快適なオフィス環境も整備しています！

求めている人材

✅社会人経験が浅くても、正社員として
キャリアを築きたい方
✅新しい環境で再スタートしたい方
✅オシャレも楽しみながら働きたい方
✅未経験の業界・職種にチャレンジしたい方
✅社会に役立つ仕事がしたい方
✅人と話すことが好きな方
✅安定した環境で、長く働きたい方

＼＼異業種からの転職歓迎／／
飲食・ホテル・ブライダル・サービス業
工場・製造業
銀行・保険・金融業
などの元他業種出身者の方活躍中！！

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり160時間

【勤務時間】
9:00～19:00の間で実働8時間

【シフト例】
9:00～18:00、10:00～19:00
※シフトは毎月作成、作成時に希望休の提出2～3日可能

• 夜勤がないから安心！

休日休暇

• 週休2日制（月9～12日）
• 年間休日：123日（2026年度）
• 入社3ヵ月経過後に有給付与
• 時間単位有給休暇制度

（1時間単位で取得OK）

• 産前産後休業／育児休業制度

勤務地

〒9400066新潟県長岡市東坂之上町２丁目５１
規模：15席 ＋ 会議室

交通・アクセス

長岡駅から徒歩5分

給与詳細

基本給：月給 21万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

• 残業代1分単位で支給
• 一般職の月平均残業時間6.7時間
• 交通費支給(月3万円まで/社内規定有)
• 駐車場代：会社補助あり
• 深夜割増賃金、シフト手当

（シフト勤務実績により）等別途支給あり

試用・研修期間：6ヵ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
※試用期間経過時に就業状況に応じてシフト手当（1万円）支給を判断
※入社後の研修期間（1～2ヵ月）は魚沼テラスでの研修となります。
（交通費・高速代支給）

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 20万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 交通費規定支給（月3万円迄）
• 高速代全額補助

（片道15km以上・条件あり）

• 退職金制度（確定拠出年金／401K）
• 従業員持株会
• 慶弔見舞金制度

（結婚祝金・出産祝金など）

• 服装自由
• 髪型、髪色自由
• ひげ、ネイル、ピアスOK
• 駐車場代：会社補助あり

職場環境

• 規模：15席 ＋ 会議室
• ビル内の共有休憩エリアを利用
• 駐車場は近隣駐車場を利用

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
専用スペース

選考プロセス

< 選考フロー>
①応募（会社見学・説明会への申し込み）
②説明会参加
③選考(個別面接、適性検査などを実施、面接は1回のみ書類選考なし)
※履歴書・職務経歴書は当日持参
※合否は選考終了後、1週間以内にご連絡します
④内定
※内定まで最短2週間！