会员业务负责人

我们正在寻找一位极具前瞻性与创造力的会员业务领军者。您将不仅仅是管理者，更是我们品牌与核心用户之间的“首席连接官”。您的核心使命是整体规划并升级我们的会员体系，通过注入时尚基因与设计稀缺权益，将其打造为品牌最具吸引力的核心产品，从而深度绑定高价值用户，驱动业务的持续增长与品牌溢价的提升。

关键职责：

1、负责公司整体会员战略的制定与迭代，构建覆盖用户全生命周期的会员成长体系；

2、基于数据洞察与市场趋势，对现有会员体系进行全面的诊断与规划，明确不同层级会员的价值定位与发展路径；

3、主导“稀缺权益”产品的设计与落地。将“权益”视为“产品”的思维，持续进行会员产品的迭代与升级，保持其新鲜感与竞争力；

4、深度挖掘高净值用户需求，结合稀缺权益资源设计创新服务及产品，提升用户粘性与复购率；

5、高效协同产品、技术、市场等部门，确保会员战略在公司层面高效落地；

任职要求：

1、10年以上会员管理、高端品牌管理或相关经验，其中至少8年以上团队管理经验。

2、有奢侈品、高端时尚、设计师品牌、高端酒店或顶级俱乐部等行业背景者优先，对“服务”和“体验”有极致追求。

3、时尚嗅觉与品味：对美学和时尚有深刻理解与热情，能将其转化为可落地的商业体验。

4、稀缺权益创造能力：具备强大的资源整合与谈判能力，善于设计和获取让用户“WOW”的稀缺资源与独家体验。

5、体系化规划思维： 擅长从1到10升级复杂的会员体系，具备出色的战略规划与逻辑梳理能力。

6、产品化迭代意识： 能将会员业务作为独立产品来管理和迭代，具备敏锐的数据分析能力，以驱动决策和优化。