カフェホールスタッフ

仕事内容:

【仕事内容】
表参道エリアにある上質なカフェにて、サービススタッフとして接客・ホール業務全般をお任せします。
国内外からさまざまなお客様が訪れる店舗だからこそ、一人ひとりに合わせた丁寧な対応が大切です。
料理やドリンクの提供だけでなく、お客様のお迎えからお見送りまで、心地よい時間をつくることがサービススタッフの役割です。

＜主な業務＞
・お客様のお迎え、席へのご案内
・オーダー確認、料理・ドリンクの提供
・会計対応
・テーブルの片付け、店内美化
・備品管理、店舗運営に関わる業務
・お客様の状況に応じた細やかな接客・サービス

※店舗の状況に応じて、スタッフ同士で連携しながら業務を進めます。

【1日の流れ】
・出勤、身だしなみ・店舗状況の確認
・開店準備、店内のセッティング
・お客様のお迎え、オーダー・料理・ドリンクの提供
・お客様の様子を見ながら追加オーダーやご案内に対応
・テーブル片付け、店内整備、備品確認
・営業終了後の片付け、引き継ぎ、退勤

※勤務時間や業務内容はシフト・店舗状況により異なります。

【入社後の流れ】
入社後は、店舗の基本ルールやサービスの流れを覚えるところからスタートします。メニューや提供方法、接客時の立ち居振る舞い、店内での動き方などを、先輩スタッフと連携しながら実務を通して身につけていきます。

経験豊富な方はこれまでの接客スキルを活かして早期に活躍でき、経験が浅い方や未経験の方も一つずつ業務を覚えながら成長できます。将来的には、後輩の育成やオペレーション改善など、店舗づくりにも関われます。

アピールポイント:

【ここがポイント！】
✅ 表参道エリアの上質なカフェでワンランク上の接客を経験
✅ 国内外のお客様が来店するため、英語などの語学力を活かせる
✅ カフェ・レストラン・ホテル・販売などの接客経験を活かせる
✅ 未経験から上質なホスピタリティを身につけられる研修・OJT環境
✅ チームで協力しながら、お客様の記憶に残るサービスを追求できる

求める人材:

【必須条件】
・お客様に丁寧に向き合った接客ができる方
・基本的なコミュニケーションができる方
・チームで協力して業務に取り組める方
・上質なサービスを身につけたい意欲のある方

【歓迎条件】
・カフェ、レストランなど飲食店での接客経験
・ホテル、百貨店、アパレルなどでの接客・販売経験
・英語などの語学スキルをお持ちの方
・海外のお客様への接客経験
・ビジネスレベルの日本語コミュニケーションができる方

【求める人物像】
・お客様を喜ばせることにやりがいを感じる方
・相手の様子を見ながら先回りした対応ができる方
・忙しい場面でも落ち着いて行動できる方
・向上心を持って接客スキルを磨き続けられる方

勤務時間・曜日:

10:00～23:00の間でシフト制

※休憩あり
※店舗・シフトにより勤務時間が異なる場合があります

休暇・休日:

・週休2日制・シフト制
・月7～8日休み
・年間休日110日
・有給休暇
・慶弔休暇

アクセス:

配属先により決定

給与:

年収：360万円～480万円

・経験・能力・前職給与などを考慮し決定
・昇給制度あり
・賞与制度あり

※勤務条件・給与は経験やスキルなどを考慮して決定します。
※各種手当・賞与の支給条件は社内規定によります。

待遇・福利厚生:

・各種社会保険完備
・交通費支給
・昇給制度
・賞与制度
・インセンティブ制度
・役職手当
・資格手当
・制服貸与
・研修制度

その他:

▼選考フロー
① 応募
↓
② 書類選考
↓
③ 面接（1回予定）
↓
④ 内定

※応募から内定までは約1～2週間を予定しています。
※面接日・入職日は相談可能です。

雇用形態: 正社員

給与: 3,600,000円 - 4,800,000円 年俸

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間