カスタマーサクセスコンサルタント

仕事内容:

＜カスタマーサクセス×SaaS事業＞
ただの“システム案内”じゃない。
活用支援を通じて企業の課題を解決✨

＜仕事内容について＞
2025年11月ローンチの新サービス、
SNS自動化SaaS「SODATSU」の
クライアント支援業務をお任せします！

＜主な業務フロー＞
✔ オンボーディングの実施
導入企業へ向けて、システムの初期設定や
操作方法のレクチャーを丁寧に行います。

✔ 活用促進と戦略のアドバイス
数値分析から「いつ・どう動くか」を提案し
成果の最大化と解約防止にコミット！

✔ プロダクトへのフィードバック
現場の「もっとこうしたい」という声を
エンジニアに届け、機能改善を推進します。

✔ Zoom中心のスマートな働き方
顧客とのミーティングはオンラインメイン。
効率よく多数のクライアントに伴走◎

アピールポイント:

＜社会貢献を実感できるやりがい＞
「SNSで売上150%を達成した」
「採用の応募が2倍になった」など、
クライアントの未来を変える感動を✨

ルーティンのサポート業務を超え、
顧客の成果をトータルで引き上げます！

＜経営者目線のビジネススキルを獲得＞
役員クラスから直接の
フィードバックをもらいつつ、
「課題発見→戦略設計→契約」の流れを
一人で完遂できるレベルへ成長◎

年齢やこれまでの経験に縛られず、
大きな裁量のもとで挑戦できる環境です！

＜事業を共に創るベンチャーの熱量＞
会社の仕組みや文化もこれからのフェーズ。
「こんな提案をしてみたい」という意欲が
ストレートに反映される楽しさです✨

自社の組織やサービスを育て上げながら、
劇的な自己成長を叶えられる環境です！

求める人材:

【必須条件】
・35歳以下
※長期勤続によるキャリア形成のため（例外事由3号のイ）
・基本PCスキル（データ入力・ビジネスメール程度）

【歓迎条件】
・業界・職種未経験ＯＫ（第二新卒歓迎！）
・営業、接客、販売など「人と関わる仕事」の経験がある方

勤務時間・曜日:

【勤務時間】
09:00〜18:00

【勤務時間補足】
★所定労働時間：8時間
★休憩：1時間
★残業時間：20〜40時間

休暇・休日:

【休日休暇】
休⽇：土⽇祝休み
年間休⽇：120⽇
休暇制度：GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、産休・育休
補足情報：完全週休2⽇制（土⽇祝）・GW・夏季休暇・年末年始休暇
　　　年次有給休暇：10日～（下限は入社半年経過後の付与日数）

勤務地:

【勤務地】
住所：東京都中央区⽇本橋堀留町1-7-11 八光ビル2F

アクセス:

【アクセス】
東京メトロ⽇比谷線「人形町」駅から徒歩3分

給与:

固定残業代あり：年俸 ￥4,500,000 〜 ￥5,000,000は1か月当たりの固定残業代￥38,820（24時間相当分）を含む。24時間を超える残業代は追加で支給する。

【給与について】
・年収: 450万円～500万
・インセンティブ：あり

【上記給与の補足情報】
※経験・スキルを十分に考慮して、給与額を決定します。
※試用期間あり/3ヶ月
※勤務態度、周りへの影響、売上実績などに応じてインセンティブでしっかり還元。
がんばりを認められたい方にピッタリです。

待遇・福利厚生:

【福利厚生】
・社会保険完備
・健康診断
・家賃手当：30,000円
・諸手当（実績に応じたインセンティブなど）

【補足情報】
・各種社会保険完備スポーツブランドのグッズが30%オフ
・パーソナルジム割引（1回2,000円で受けられます）
・自転車通勤可（一部従業員利用可）
・全身脱毛無料

【受動喫煙対策】
・受動喫煙対策の有無：対策あり
・受動喫煙対策について：禁煙
・特記事項： 屋外喫煙所設置

その他:

【選考フロー】
書類選考 → 一次面接 → 最終面接 → 内定
※最短１～2週間で内定、選考結果は翌営業日までに連絡いたします。

雇用形態: 正社員

給与: 4,500,000円 - 5,000,000円 年俸

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間