客户成功经理（贷后业务方向）

运营 广州 2026-06-12

岗位职责

工作职责：

1、负责客户及相关产品和服务的运营工作，根据公司发展目标，负责业务的运营、能力建设；

2、负责产品的基础运营、用户运营，对各类运营数据负责，推动垂直行业大模型方案的快速落地和发展；

3、制定运营日常工作方案，配合营销团队，协调资源推动完成；

4、协助客户对用户进行分层管理，提升用户粘性；

5、数据监控与分析，有较强的数据分析能力

岗位要求：

1、有5年及以上账期管理策略工作背景，对贷后的分案策略、话术策略非常熟悉；

2、能独立负责分案&策略制定、话术的撰写，熟悉电销的分案和话术技巧；

3、了解金融行业各类产品的发展现状及趋势，对金融用户习惯和营销策略有深入的理解和很强的敏锐度；

4、有具体电销工作背景、电销业绩表现好的经验加分；有团队管理经验、业绩管理经验加分；

5、抗压能力强，能够同时推进多个项目。做事灵活，以结果导向，踏实肯干；

6、具备高度责任心，工作积极主动，乐于接收挑战，能在较大的压力下保持良好的工作状态。

任职要求

注：简历还可投递到：[email protected]邮件/简历命名格式：岗位-姓名

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