客户成功经理（营销业务方向）

运营 广州 2026-06-12

岗位职责

工作职责：

1、负责金融/教育/保险行业客户相关全流程运营工作，基于客户的业务场景和业务需求，设计用户运营的营销策略，为客户的营销结果负责。

2、 执行策略并监控，确保策略高质量执行，并基于数据的分析持续迭代运营策略和营销内容文案。

3、通过数据的分析，洞察用户，持续完善用户标签，形成用户画像，实现精准化的营销策略，提高营销效果。

4、基于策略执行提出产品改进建议、提炼总结方法论，持续提高运营效率。

5、及时和客户沟通业务需求，响应客户问题，提高客户对服务的满意度。

岗位要求：

1、5年以上运营相关从业经验，有金融或教育或保险用户运营或客户成功经验优先。

2、逻辑性强，表达能力强，有极好的数据分析能力和业务感知能力。

3、有较好的用户洞察能力、营销策略设计能力和对话式内容营销文案撰写能力。

4、了解金融/教育/保险行业的发展现状及趋势，对用户习惯和用户策略有深入的理解和很强的敏锐度。

5、有一定的用户运营知识沉淀和总结。

6、目标导向，自我驱动，能准确找到驱动目标达成的关键因素，并解决关键问题达成目标

任职要求

注：简历还可投递到：[email protected]邮件/简历命名格式：岗位-姓名

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