顾家集团
私域运营专家
Skills
2 months ago
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Important information
Contract type:
Permanent
Location:
Hangzhou, Zhejiang, China
Work mode:
Onsite
Published on:
27 August 2026
What they need
该职位来源于猎聘 岗位职责: 1、主导全域私域运营体系搭建与落地,打通公域引流、官方平台承接、企微私域、社群运营全链路,建立可复制的标准化运营机制。 2、围绕用户全生命周期(LTV)设计运营策略,针对潜客、意向、成交、留存、忠诚等阶段制定分层触达、内容种草、权益激励方案,持续提升用户价值。 3、搭建潜客培育与线索转化体系,落地分层孵化、精准跟进、转化复盘机制,基于漏斗数据持续迭代运营策略,提升线索转化效率。 4、协同产品、数据团队推进会员体系、标签系统、SCRM工具的产品化落地,保障运营策略可执行、可追踪、可优化。 5、沉淀私域运营SOP和方法论,输出标准化的用户分层运营模板和转化路径模型,赋能一线运营团队。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上私域运营/用户运营经验,有可追溯的私域操盘案例。 2、熟练使用企微SCRM、社群管理工具、会员系统等私域运营工具矩阵,具备独立设计全链路运营方案的能力。 3、具备用户分层运营实战经验,能基于RFM等模型制定差异化运营策略。 4、有基础的SQL取数能力或能高效协同数据分析师推动精细化运营、看懂看板数据。 5、数据敏感度高,习惯用转化漏斗、留存率、LTV等指标诊断运营健康度。 6、跨部门推动力强,能协调产品、市场、门店等多方资源落地运营项目;具备运营体系化沉淀和团队赋能的习惯。
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