郵便サービスの問い合わせスタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務

【月給20万～27万｜年休120日以上｜郵便に関する問い合わせ・データ入力業務】
＝＝＝＝＝＝＝＝
仕事内容
＝＝＝＝＝＝＝＝

研修を通じて、下記の業務を担当いただきます。
【郵便に関する問い合わせ・データ入力業務】
〇配送システムの運用管理、配送スケジュールの管理
〇進捗確認、データ入力とそれに伴う受電架電対応
〇社内外との簡単な調整業務

※専門知識や経験は不要

「いきなり任される」のではなく、
準備期間を設けたうえでの配属なので安心です。
お客様からのお問い合わせに対して、
配送状況やスケジュールを確認しながら
ご案内するお仕事です。

電話対応が中心ですが、
受電メインのため、
こちらから営業電話をかける業務ではありません。

• 主な業務

・配送状況の確認
・スケジュール確認
・お客様からの電話対応
・専用フォーマットへのデータ入力
・社内外との簡単な確認、調整

対応内容はマニュアルで確認できます。
分からないことがあれば、
近くの管理者や先輩スタッフに相談できるため、
未経験の方も安心して始められます。

クレーム対応はほとんどありません。
専門知識やコールセンター経験も不要です。

まずは決まった流れに沿って、
内容を確認しながら対応するところから
少しずつ慣れていけます。

【会社名】CENTRIC株式会社 和歌山支店

• 応募はたった1分！まずはカジュアル面談からOK！

求めている人材

• 必須条件

・PC基本操作ができる方（フォーマット入力程度）

【歓迎】
・コールセンター経験、電話応対経験
・接客・販売経験
・データ入力経験
・事務経験

• こんな方におすすめ

・新しい業務にチャレンジしたい方
・チームワークを大切にできる方
・「ありがとう」と言われる仕事がしたい方

※学歴不問・未経験歓迎
※異業種からの転職者も多数活躍中
※主婦(夫)・フリーター・第二新卒歓迎
※ブランクOK

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり173時間

【シフト勤務】9：00～18：00
※土日祝休み希望でも可

＊食事休憩1ｈとは別に小休憩有！
小休憩中はお給料発生ですごくお得！
＊希望休有で仕事とプライベートも充実
ご家庭や学校などの急な用事にも対応

休日休暇

シフト制（希望休制度あり）
1ヶ月9日間休み
年間休日120日
※土日祝固定休み希望の方は、
相談可能ですのでお気軽にご相談ください。

なるべく希望休の取得ができるよう
調整しています。

• 有給休暇
• 夏季休暇・冬季休暇
• 産休・育休

勤務地

〒6408044和歌山県和歌山市板屋町22 和歌山中央通りビル６階

交通・アクセス

南海「和歌山市」駅より徒歩5分

給与詳細

基本給：月給 20万550円 〜 27万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

【別途各種手当有】
・こども手当(20歳未満のお子様一人につき最大5,000円)
・残業手当(残業した場合は1分単位で支給)

＊昇給有(規定)※年1回

• 月給

・一般職：200,550円～
・リーダー職：220,550円～
・SV職：240,550円～
お気軽にお問合せください

• アルバイトも同時募集中！！

時給：1045円～スタート
交通費支給等も正社員同様となります。

試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
試用期間3か月も本採用と同条件です。
研修期間は業務によって違いますが最短1週間、最長3か月程度となります。

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• オンライン面談、電話面談実施中！！
• 交通費規定支給(月5万円まで)

交通機関：定期代or往復代
車・バイク：ガソリン代別途支給

• 車・バイク・自転車通勤OK
• 無料駐車場完備(当社契約駐車場準備)
• 昇給有(規定)
• 残業手当
• 子供手当(規定)
• インフルエンザ予防接種手当
• 社員紹介(リファラル)制度有(規定)
• 慶弔制度有
• 髪型/色、服装、ネイル自由
• 休憩室完備
• ロッカー・冷蔵庫・ポット・電子レンジあり

(自由にお使いいただけます)

【ガソリン代支給について】
＜往復38kmの車通勤スタッフさん＞
18円(1kmあたり)×38km=1日当たり684円

＜例1＞往復15km：月5400円
＜例2＞往復30km：月1万800円
※月20日勤務の場合です。

距離にあった金額をしっかり渡します！
＊岩出市、海南市、紀の川市からも
通勤しているスタッフ多数在籍中！

職場環境

＜従業員数＞100名
＜男女比＞3：7
アルバイトから正社員雇用多数
一緒に働ける日を楽しみにしております

休憩室も広く快適です。
※電子レンジ、冷蔵庫、ポット、ウォーターサーバー、オフィスコンビニなど設置

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

• 応募後は最短3分程度で面談日を確定！

Zoomでのオンライン面談・電話面談を実施中です

応募後は、面談日時を調整するためのご案内をメール・SMSでお送りします。
ご案内に沿って希望日時を選択いただくと、スムーズに面談日を確定できます。
日時確定後、Zoom URLをメール・SMSでご案内いたします。

Zoomの利用環境がない方は、電話での面談も可能です。
来社不要で、まずは仕事内容や働き方について確認できます。

• 応募後の流れ

応募

メール・SMSで面談日時の調整案内を送信

希望日時を選択

面談日を確定

Zoom URLをメール・SMSでご案内

オンライン面談または電話面談

採用可否のご連絡

※スムーズに進めば、応募から最短3分程度で面談日を確定できます。
※対面での面談・面接をご希望の場合は、応募後にご相談ください。
※対面面接の場合は、後日あらためて日程を調整し、履歴書をご持参いただきます。

まずは来社不要で、話を聞くだけでもOKです。
少しでも気になった方は、お気軽にご応募ください。