服务运营助理实习生

该职位来源于猎聘 岗位职责

• 负责投保台账、报案台账、理赔台账的日常维护，确保数据录入及时、准确、完整；
• 协助收集、整理并初步审核投保材料及赔案资料，按流程确认材料的规范性及完整性；
• 负责保单及相关文件的归档管理，确保纸质与电子档案有序、可追溯；
• 协助跟进保费结算工作，核对结算数据，配合完成付款流程中的信息确认；
• 在投保过程中，与内外部相关方进行信息沟通与传递，及时反馈材料要求和进度情况。
• 根据需要，参与团队交办的其他工作。

四、任职资格要求

• 工作认真负责，注重细节，对台账维护和材料审核有高度责任心；
• 熟练使用Microsoft Excel（数据录入、基础公式、数据透视表等），能规范管理台账数据；
• 英语能力：通过大学英语六级（CET-6），具备良好的口语表达和书面沟通能力，能够阅读并理解英文保单内容；
• 每周可保证至少4天到岗，连续实习3个月及以上。