电话销售专员

该职位来源于猎聘 维护存量客户续约；完成个人销售指标，助力团队整体销售目标达成。 开展市场调研，挖掘潜在客户并洞察其需求与偏好；通过陌生电话、邮件、社交媒体等多渠道开发销售线索。 建立并维系长期稳定的客户关系，保障客户满意度与忠诚度；及时响应客户咨询、处理诉求与问题，提供优质客户服务；定期客户跟进，挖掘交叉销售及升级增购机会。 主动对接客户，加深客户与公司的合作粘性；及时处理客户问题，最大化提升客户满意度。 持续开发现有客户资源，精准把握不同客户的多元化需求。 准确记录销售工作过程及成果；分析销售数据，洞察业务趋势，挖掘可优化提升的方向。 适应销售市场环境变化，处理潜在客户异议，妥善解决客户各类问题，提供贴合需求的解决方案。 职位要求： 大专及以上学历，拥有 1-3 年销售相关工作经验。 沟通表达能力优秀，具备良好的服务意识，能够建立并维护长期客户关系。 具备良好的团队协作意识，可与销售团队同事紧密配合、共同成长。 有相关行业从业经验者优先考虑。